电梯不会直接坠落，电梯设备生产安装时的安全系数国家标准规定至少是12以上，名义上安全系数是电梯额定载重下停在底层时单根钢丝绳的最小破断拉力与其所受最大力之间的比值，通俗说也就是电梯额定载重下的钢丝绳的负载在设计时就被定在了所需拉力的12倍以上（前提是不超载运行），所以钢丝绳在正常运行时是不会断裂的，即使在外力作用下钢丝绳全部断裂，每部电梯都配有安全钳，在无驱动力自由落体状态下，安全钳会把整个电梯轿厢夹在导轨上使其不能下落。因此电梯是不会发生电影上所展现的那种“坠落”的恐怖景象的。
另外一般人觉得电梯在坠落，其实是电梯电脑系统在运行中检查到了运行条件（部件信号）的缺失而自动保护产生了急停，在重力的作用下（而且眼睛没有参照物），电梯内的乘客会因为失重而感觉到下坠，从而以为是电梯下坠了几层，越是高速的电梯这种感觉越明显。