超市收银员的工作内容是什么?
超市收银员的工作内容是:1、提前半小时要换好工作装。2、在班长的带领下到现金房领取备用金。3、收银员在班长在场的情况下清点备用金。4、确认无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字。5、在班长的带领下返回卖场,做早礼,做开店前准备。6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。7、对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。8、对扫、重扫商品,必须由班长、经理进行取消。9、交接班时做到确认收银机,抽屉及周围是否有忘记回收的现金。10、收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监督下签字确认后,交给现金房。11、收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱。12、晚班收银流程同上。13、晚班员工要做到下台前关闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款。
超市收银员的工作流程及注意事项有哪些?
超市收银员的工作流程分为接待顾客、扫描商品与结算、收取付款、找零、送客七个步骤。超市收银员的注意事项:1. 接待顾客(1)收银员在顾客进来时应微笑、点头说:“欢迎光临”(2)若顾客不清楚所需商品在何位置,积极主动地引导顾客2. 扫描商品与结算(1)以最快的速度将商品扫描,避免后面的顾客等太长时间(2)确保无多扫描,避免顾客因多付款而产生不满(3)确保无漏扫描,以免给超市造成损失3. 收取付款(1)做到“三唱”,即唱总、唱收、唱找(2)如若收到大额的钱,仔细分辨钱的真伪(3)顾客刷卡时要准确输入金额扩展资料收银员岗位职责:一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。十二、负责机箱小钥匙管理
超市收银操作流程
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。以下是我为大家整理的关于超市收银操作流程,给大家作为参考,欢迎阅读! 超市收银员操作流程 第一步:顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取; 第二步:电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额; 第三步:一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取; 第四步:小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额; 第五步:对持有会员卡的顾客,收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。 第六步:收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。 第七步:使用小票打印机打印顾客的购物发票。 超市收银员注意事项 1.工作流程很简单。刚去的时候,老员工会带着你做半个月,在这里就不详细说明了。首先要说明的是排班的问题,一般收银是两班制的,比较正规的是8小时一班,早班的上班时间比较早,一般7点半就要到岗,也就是是7点20分你就要到达超市,因为收银要提前提取备用金,就是找零的钱,你需要点清楚,然后准备上班 2.超市收银是要一整天都站着的,这个如果适应不了就很难,所以选择之前要清楚这一点 3.超市收银员公司一般每个月会发给你一定额数的风险金,即有时候工作中难免出现的短款现象,短款即为结账时现金的数额少于账面的数额 4.刚开始上班的时候一定不能求快,不要因为人多而着急,一着急就容易出错,比如漏扫了商品。要有耐心,宁愿让顾客等一等,也不要操之过急,不然出了错,只能是自己拿工资贴 5.在结账的时候,当顾客递给你钱时,一定要向顾客提示一句“收您多少钱”,这个很重要,因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱,而当给少了的时候你再发现,就会造成死无对证的现象,到时谁也说不清了 6.一定要注意真假币的识别,有些时候验钞机也会出现失误的现象,所以这个要靠自己的经验积累以及工作时的多加留意,在这里要特别注意一些老人递给你的百元钞,因为老人平时比较难发现假币,并且老人通常在这事上比较固执,所以要当着老人的面看清楚,以免发生纠纷时很难解决