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饿了么客服

时间:2024-02-22 18:33:58 编辑:阿旭

饿了吗的人工服务电话多少

饿了吗的人工服务电话是1010-5757。2018年3月,饿了么正推广一款外卖餐盒,采用一次性设计,除了用户之外,其他人打开餐盒就将无法再次完好封闭,用户可在签收之前查看“安全扣”完好性,来判断外卖是否在运输途中被打开。如果骑手送来的外卖餐盒安全扣已经断裂,用户有权拒绝收货,并向平台进行投诉。新的盒盖上采用了双层卡扣,普通的一次性塑料餐盒只有一层卡扣,外卖在配送途中难免因颠簸而出现汤汁撒漏。安全餐盒双层卡扣的设计,使得餐盒整体的密封性得到极大增强。扩展资料相关事件立案查处2017年2月19日,北京市食品药品监督管理局对外通报,大兴区食品药品监督管理局依法立案查处“饿了么”平台3家违规餐厅,执法人员已现场责令上述3家线下实际经营者立即停止非法经营项目。这3家餐厅分别是:麦特汉堡餐厅、英雄堡炸鸡汉堡、李记腊汁肉夹馍。2017年12月29日,上海市食药监局约谈饿了么、美团、百度外卖三家网络订餐平台。三家平台均表示已有部分措施。 2018年4月,因存在不正当竞争和垄断经营行为,无锡市工商局约谈美团、饿了么、滴滴外卖三家外卖运营商。2019年5月13日,北京互联网法院依据消费者权益保护法做出判决:饿了么作为网络交易平台提供者存在提供信息不真实的情况,作为配送服务提供者存在隐瞒可能影响交易的重要信息的行为。参考资料来源:官网-饿了么

饿了么客服电话

饿了么骑手人工客服电话:10105757,人工客服都是24小时服务的,都有人值班的。不过因为打电话的人太多,你的电话不一定能够打进去,而且他的客服工作人员并不是,很多一刻不停的在接这个电话。饿了么在线客服联系方法在饿了么上点外卖遇到问题时,可以通过饿了么APP联系人工客服去解决问题,因此,联系饿了么的人工客服具体操作步骤如下:打开手机,在手机上打开饿了么APP并登录个人账号。进入饿了么首页后,点击右下角“我的”选项。在个人账号界面中找到“我的客服”选项并点击进入。在我的客服界面,点击下方“在线客服”选项。进入客服平台后,选择对应的问题和对应订单,即可看到官方给出的具体的解决办法,按照方法解决问题即可。如若没有解决问题,则返回“我的客服”界面,下滑找到电话客服的电话,即可拨打电话联系人工客服,至此,联系饿了么的人工客服具体操作步骤完成。

饿了么客服电话

饿了么服务热线:10105757。遇到问题都可以拨打电话进行咨询,比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。饿了么客服的上班时间:班次分为四个班次:早班、中班、晚班、宵夜。每个班次都有相应的工作人员。影响饿了么的工作时间的主要原因在于消费者,为了满足不同时间段消费者有不同的消费需求,做出了适合的工作时间段安排。消费者点餐的高峰期一般在午饭和晚饭时间段。