管理学简答题 你认为决策者应具备哪些品质?为什么呢?
事实上,能否有效地决策,并不只是涉及方法,关键还取决于决策者的品质。我们常常看到,面对同样的逆境和波折,同等的机遇和挑战,有的人决策英明,有的却愚蠢至极,原因即在于此。
有效的决策实际上就是自我智慧的不断博弈,是信息流、价值观、思维方式、方法和心态等各方面综合作用的结果。决策者是否具备卓越的品质,是决定决策高下的主要因素。
那么,决策者应该具有哪些品质呢?管理学家认为,企业决策者应该具有以下几种品质:
1.预见性
作为企业决策者,必须要具备的素质就是预见性。所谓预见性,就是在事情可能发生但还没有发生前,机遇可能会出现但还没有出现前,迅速调整战略以适应事物的发展态势,在合适的时候推出适合环境变化的战略。
2.创新精神
决策是创造性活动,它总是以变革现状为出发点和归宿。因此,决策者要目光敏锐,有辨别分析的能力,能一针见血地看出问题的症结和本质;同时思路要开阔。如果决策者不善于发现问题或者安于现状,企业就不能前进。可以说,没有创新就没有决策。决策者有创新精神,才能着眼企业的未来,冲出传统制定新战略,才能冒一定的风险去实现较为先进的决策方案。决策者如果思想保守,不敢承担责任,不敢冒风险,他所做出的决策,也只能是因循守旧、无所作为的决策,不可能促进企业的发展。
3.决策能力
作为企业的决策者,应该拥有果断的决策能力。这种能力是指决策者能发现其他实际或潜在竞争者不能发现的各种赢利的可能性,并通过自己的决策把这种可能性转化为现实性。换句话讲,能否通过自身的决策使企业连续赢利,是经营者能否成为一名优秀决策者的关键所在。例如,一家资产评估事务所对浙江正大青春宝集团总经理冯根生做出价值评估:他的贡献价值为2.8亿元,利润贡献价值为1.2亿元,其管理要素对效益的综合贡献率为15%~20%,现阶段为18%。在管理要素中,决策占50%的比例。冯根生的决策贡献率在8%~10%。由此看来,决策者的决策能力对企业的发展起着极其重要的作用。
4.决策基因
有人提出来,领导者要成功地进行决策,还需要具备优良的决策基因。决策基因是由经验、知识、信息和思维方法整合出的逻辑整体。经验是决策者长期实践得出来的决策逻辑,知识是决策者理论学习得出来的决策逻辑,信息是决策者通过观察、沟通得到的信号,思维方法是决策者认识问题、分析问题的角度与线路。
决策基因是决策者“经营”决策的全部资产,其中经验犹如固定资产,可长期发挥作用;知识好比是递延资产,需要不断更新,它不像经验那样容易保值;信息则是流动资金,流动性越好、信息流越大,决策就越有质量;而思维方法是无形资产,它是前三种资产组合的黏结剂。
此外,决策者的性格特点也相当重要。作为一个管理者,必须善于同形形色色的人打交道,能够获得上级青睐,还得与下属打成一片,同时不忘与客户、供应商等建立良好的私人关系。
决策者 管理者 执行者 怎样理解?
决策者
是看这个团队是怎样的经营方式,有限责任公司的决策者较少,股份有限公司的决策者较多
决策者可以是管理者的上司,但也可以是管理者。
管理者是管理公司的正常运作,在决策者决策过一件事时就可以交给管理者,管理者也可以是执行者,
但是管理者也可以再交给执行者来执行决策,所以管理者有时候也是执行者的上司。
执行者负责完成上级布置的任务,所以这三者的关系是密不可分的缺一不可。
执行力如何理解
执行力是指行政行为生效后,行政相对人必须实际履行行政行为确定的义务。如其拒绝履行或拖延履行,行政主体可以依法采取必要手段或申请人民法院强制其履行。拘束力是执行力的前提,执行力是拘束力的保障。执行力就是在既定的战略和愿景的前提下,组织对内外部可利用的资源进行综合协调,制定出可行性的战略,并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。执行力是一个变量,不同的执行者在执行同一件事情的时候也会得到不同的结果。执行力不但因人而异,而且还会因时而变。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的根源,然后再找其方法,这样解决问题自然就会变得清楚些,容易些。扩展资料:执行力分为个人执行力、团队执行力和能动执行力。个人个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力;高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力;中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。团队团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。参考资料来源:百度百科—执行力
优秀的谈判者通常具有哪些特质
谈判主体可以是一个团体,也可以是单个的人,但它首先表现为各个单个的人。当然,在一次谈判中,有各种类型的谈判者,由于他们在谈判中的地位、任务、工作性质和职责不同,要求是有所差别的,但不论哪种类型的谈判人员,都应具备相应的基本素质。一般来说,一名胜任谈判工作的人员应当具备以下基本素质:
(一)良好的思想品德 一个称职的谈判人员首先应该思想品行端正,这也是商务谈判人员必须具备的基本条件。具体说来,有以下几个方面:
1.具有鲜明的政治观点和立场,能够自觉地贯彻和执行党的路线、方针和政策。
2.热爱祖国,树立为国家、为民族、为企业、为用户服务的思想,而不是利用自己手中的权力为个人谋私利,甚至是卖国求荣。
3.有理想,有敬业精神,有事业心和责任感,愿挑重担,勇于进取,敢于创新,不断开拓。
4.作风正派,具有执著和牺牲的精神,既要战胜环境的挑战(包括:有害无害的吹捧,善意恶意的批评,有心无心的误会,有意无意的排挤),又要战胜自我的压力s(如:盲目的自负与自卑,过分的虚荣与懒散,短见的满足与计较)。 5 善于沟通,团结同仁,具有合作精神。 6 遵纪守法,不违反国家政策和规定,保守国家机密和商业机密。
(二)渊博的知识面 商务谈判作为一种边缘性学科和经营活动,是多种学科与知识的综合和创造。因此,作为一名谈判人员,必须要掌握各种相关的基本知识。
1.掌握政治、政策知识,把握交易的基本性质和方向。
2.了解经济学知识,具有经济头脑。
3.懂得企业经营管理知识,使商务谈判更好地成为企业经营管理的一个有机组成部分,并为企业经营管理服务。
4.精通心理学、行为科学和社会学的知识,善于分析己方及对方的各种需要、动机和行为,充分发挥谈判人员的积极性和创造性。
5.懂得兵法知识,能够合理制定谈判的战略战术,善于使用各种谈判策略和计谋,使得谈判出奇制胜,皆大欢喜。
6.掌握对外商务知识以及有关世界各国的风土人情、社会状况、国际社交礼仪等,以适应国际商务谈判的需要。
7.具有较高的语言、文学修养,使谈判能够生动活泼,有声有色,富有成果。
8.懂得国家法律和国际法则、法规知识,做到遵守法,用好法,确保谈判的合法性,捍卫谈判成果。
(三)出类拔萃的能力 能力是知识运用的主观条件,是人的素质的综合表现。在谈判中,谈判人员必须具有较强的智能和技能。
1.智能 所谓智能就是智慧能力,即认识、理解客观事物,并运用知识、经验等解决问题的能力,如记忆、观察、想像、思考、判断和决策等能力。一名精明的谈判人员,要能记忆各种有益的谈判素材、资料、情景以及瞬间的感受与体会,做好积累工作;要能留心观察同事、领导、对手处事的做法、神态、追求目标等行为;要有丰富的想像和创造能力,预测谈判发展的进程、趋势及意外情况,能够排除各种洽谈障碍,打破谈判僵局;要善于思考问题、辨析问题,凡事多问几个为什么:为什么别人要这么说,这么做,我们为什么要这么做而不能那么做,进而明辨事物的真伪与是非,权衡其中的利弊、得失,做出正确的结论和对策。
2.技能 所谓技能就是掌握和运用专门技术的能力。商务谈判是一种技术性很强的活动,作为谈判的一员,必须要掌握谈判所需的各种专门技术,如调查预测技术、计算技术、论辩技术、经济活动分析技术、商品检验技术、文字书写技巧等等。只有掌握这些技能,才能使谈判深入细致,得心应手,顺利而有效地实现谈判目标。
(四)丰富的经验 商务谈判是一种具有实践性、应用性的艺术。因此,对商务谈判的理论研究所得出的一般结论,只能作为谈判人员的行动指南。要做到在谈判中炉火纯青,还需要谈判者经过多方面的反复实践,积累谈判经验。经验是实践知识与能力的结晶。谈判者只有书本知识,没有实践经验,只能使谈判成为纸上谈兵。市场营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。