1，为什么pps不能播放
朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病
毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8套方案！
（答案原创，严禁盗用，如有雷同，纯属山寨！）
（提示：360急救箱不能联网，就先用：（5）网络修复，重启电脑，或者使
用：离线模式）
1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）
（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，
点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）
【1】先点：“开始急救”查杀病毒，删除后，“立即重启”！
【2】重启开机后，再点开“文件恢复区”，全选，点：“彻底删除文件”和“可
疑启动项”！
【3】再点开“系统修复”，“全选”，再“立即修复”文件！（关键一步）
【4】再点开：“dll文件恢复”，扫描一下，如果没有就行了，如果有丢失，添
加恢复，手动添加，立即恢复！
【5】点开：“网络修复”，点：“开始修复”，重启电脑！（关键一步）
2。用“360安全卫士”里“系统修复”，点击“使用360安全网址导航”，“一
键修复”！（关键一步）
3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，用“全盘
扫描”和“自定义扫描”，扫出病毒木马，再点删除！
重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
5。使用360安全卫士的“木马查杀”，全盘扫描，完毕再“自定义扫描”！
扫出木马或恶意病毒程序，就点删除！
重启电脑后，来到“文件恢复区”，点“彻底删除”！
6。如果还是不行，试试：“金山急救箱”的“扩展扫描”，立即处理，重启！
或者：可牛免费杀毒，浏览器医生，浏览器修复，立即扫描，立即修复！
7。再不行，重启电脑，开机后，按F8，回车，回车，进到“安全模式”里，
“高级启动选项”里，“最后一次正确配置”，按下去试试，看看效果！
8。实在不行，做“一键还原”系统！（方法：我的百度空间的博客里有）
2，爱奇艺pps全屏时看会就黑屏怎么回事，昨天看好好今天看会全屏就黑屏啦。
看在线视频时最容易出现死机、蓝屏、花屏、黑屏、重启、自动关机等，请你谨慎操作（不管是用浏览器、软件、软件平台、不管是在线不在线看视频都是最容易出现上述问题，请谨慎操作）。
下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（最主要是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。
另外还要注意在看的时候不要同时在干其他操作，如果是某网站本身的问题就换个时间段在看。
如果看的时间太长也容易出问题，自己的经验是，看一段时间重启一下电脑在接着看就没事了。
如果是用软件平台看在线视频更容易出现问题，没有更好的方法，如果是软件平台不好用就换换，换个时间段，在看的时候，不要在做其它操作，总之谨慎点操作。
如果是因为硬件引起的，一般是内存小、CPU温度高、网速慢等引起的，但是这不是主要的问题，主要是浏览器不好用，看视频的同时还在做其他操作等。
上面的回答是我在看视频时的实践，有问题请您追问我。
3，为什么我的PPS看不了直播了？
你在主盘（一般都是C）盘查一下你的windows media player版本是几？如果是你的系统是正版（组装机器大多数盗版）的话你升级版本就OK啦，如果盗版你下载超级兔子，运行后，升级版本，这样也OK！（一般版本的你删除不了，最好连Real player一块升级)一般所有直播都不能 看都用这方法！
如果还不对，就可能是电脑硬件的问题，可能是你删除了什么系统文件造成的，你就得重装系统啦！
好了记得加分！！
4，为什么我的pps软件不能看视频了？
1)检查网络是否有断网现象
2）防火墙的设置有没有放行
3）删除点播得缓冲文件1、文件的默认路径，操作步骤为：打开PPS播放器，点击工具——选项——点播服务。你就会看到有“缓存文件管理”，同时可以清晰的看到该文件的路径了。2、操作步骤：打开“我的电脑”点工具——文件夹选项——查看——选择“显示所有文件和文件夹——应用”就可以找到该文件并进行清理删除：如果在找到该缓存文件无法删除，请打开任务管理器结束该“PPSAP。EXE”这个进程再删除缓存的文件就可以了。
5，pps看不了是怎么回事
不知你所说的看不了是指什么看不了看看下面的是不是对你管用；
1)检查网络是否有断网现象
2）防火墙的设置有没有放行
3）删除点播得缓冲文件1、文件的默认路径，操作步骤为：打开PPS播放器，点击工具——选项——点播服务。你就会看到有“缓存文件管理”，同时可以清晰的看到该文件的路径了。2、操作步骤：打开“我的电脑”点工具——文件夹选项——查看——选择“显示所有文件和文件夹——应用”就可以找到该文件并进行清理删除：如果在找到该缓存文件无法删除，请打开任务管理器结束该“PPSAP。EXE”这个进程再删除缓存的文件就可以了。