1，为什么我用REALPLAYER打开视频文件出现"另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。"用其它播放器无法打开?
你打开task manager 在 processes 处将写有realplay.exe 及realsched.exe 的文件选择end Process。笔记本会问你是否要继续进行操作，选不要，或end process. 之后再开启real player 便没问题了。
但如果问题没解决，建议你可以重新install real player.或先在 control panel 处add and remove software 里 repair real player（但你需要有installer 才行）
2，如何下载网页上用科健流媒体播放器播放的视频？
下载以下三个软件，他们能单独使用，也可以联合使用，各自有各自的用途和优点，还不分什么网，什么优酷、土豆的：
1.用“狂雷下载平台V2.0”直接下载视频的软件；
2.用“RealPlayer 11 简体中文正式版”直接录制视频的软件；
3.用一款“VideoCacheView (视频缓存中提取)V1.52 汉化绿色版”的软件提取视频,也就播放完了才提取。
说明：1.是下载软件,“工具箱”中有“嗅探”、“转换”还有“截取与合并”功能；
2.是录制软件，里面也有转换等功能 ；
3.是视频提取软件。有了这3个软件一般都能搞定，除非是加密视频（不懂Hi我）如果还不行就用“视频录像机”录制
下载以后如果不能播放就转换格式及参数，下载“3GP、MP4视频转换精灵3.1(免安装版)”或者“狂雷手机视频转换器”来转换
3，用什么播放器才能播放csf各式的视频？
csf文件可以使用《csf文件播放器 5.0.0 1118官方中文版》播放。
CSF课件是由科建公司提供的ScenicRecorder、ScenicLive、ScenicStation等相关产品在实际的授课过程中实时记录而成，因而能够充分体现现场教学情景，体现现场氛围，提供更强的教学效果。
CSF流式媒体格式从最早期的单视音频媒体，到兼容特殊的屏幕流媒体格式，到兼容多种流媒体体系，已经发展成类似AVI结构又含有更多扩展的媒体容器结构。它能够充分展现动态多流体系的魅力。