1,新烧烤店上美团还是饿了么?
餐饮老板打好“会员+积分”组合拳,保证客户挤爆你的店前天阿楠去海底捞吃饭,原本想去体验一下刚刚升级的“黑海特权”,不过最近的一个门店排号已满,但惊喜的发现黑海会员还可以正常排号。上桌后,看到服务员给我摆上“黑海用户”台签,就跟朋友聊起了餐饮的会员系统。我们都说餐饮经营是一个系统的管理体系,所有的营销手段应该是互相配合达到“1+1>2”的效果。会员和积分就是常用且很有效的营销手段。但如何运用好“会员+积分”体系呢?很多人认为会员就等同于积分,是属于同一个体系的。但事实并不是,会员的功能更多的是客户留存,积分的功能更多的是会员激励。会员体系和积分体系搭配使用才能达到最大效果。会员和积分的组合产生的效果主要有以下3点:1.增加客户留存,留存=更高的回头率2.提高客户生命周期总价值,1个客户创造1000的价值>10个客户创造100的价值3.提高转化率,转化率=下单人数/曝光量,提升同等曝光量下的下单人数接下来我们讲讲用会员和积分,这套组合的打法。一、会员增加客户的留存我们透过现象看本质会员有两大特征:会员是有成本的客户粘性,也是无反感的客户歧视。第一个很好理解,会员的目的就是增加客户的粘性,就是刺激客户在店内反复下单。我们提供给会员更好的折扣和服务,客户通过储值或者购买的方式,成为会员,和我们建立利益关系。第二个特征也是自然存在的,歧视存在原因就是不同的客户待遇不同,折扣、服务也不同。这里倒不如把歧视理解成用户心理学底层逻辑之用户虚荣心。有一些顾客是为了提升等级彰显自己地位的,而会员权益恰好满足了这些群体的虚荣心。有会员体系的支撑,用户也不反感,甚至会支持。因为利用会员,把矛盾丢给客户,权益就在那里,你可以自行选择,大家各取所需。会员的本质就是利用资源的差异化吸引客户成为会员,做会员的重点就是营造稀缺性。而如何做好会员呢?1.营造会员的稀缺性稀缺的东西,客户才有购买的欲望。我们可以通过设置限时限量办理会员,来刺激客户办理会员,当然前提是有足够大的优惠特权吸引客户。前段时间有一个很火的“全球购骑士卡”,在支付宝可以免费办理,可享受超200项特权。在主页面下面总是会有一个变动的截止时间,现在截止时间是8月4号,过几天再打开又变成8月15号了。这就是一种套路,利用稀缺性来刺激客户成为会员。2.会员差别化处理通过设置相应成长值和等级,将会员差别化区分开。对不同等级的会员设置相应的特权,客户就想要不断地提高会员等级,获取更好的特权。会员等级可以根据客户会员积分、订单量、消费金额的多少来设置。例如奈雪的茶的等级设置,分为V1~V6,6个等级,而每个等级对应的成长值分别为0~100、100~500、500~1000、1000~2000、2000~5000、5000及以上。每个等级对应特权也大不一样,V1等级只有一张5元现金券和一张5元外卖券,到V6就包含外卖券、满赠券、生日特权、线下活动特权、新品体验券等。成长值的设定是根据最近6个月消费所获得的,消费1元人民币=1成长值。另外通过设置时间期限来增加客户消费频次,满6个月后,次日将会重新计算等级,另外如果在6个月内升级,自升级日内重新计算新等级的有效期。我们可根据自己的情况设置相应的会员成长体系,每个等级对应相应的优惠特权。现在奈雪的茶、海底捞、肯德基等,都是通过线上小程序商城来设置会员体系的,已经不再是以往的会员卡的形式。通过线上小程序对于商家来说,更容易操作,利用微信可以打造“微信+小程序”会员体系。目前小程序开发平台都能够满足商家搭建会员等级的需求,在后台设置即可,可以自行选择。二、积分提升客户的活跃度积分体系的核心就是激励客户做任务,获取积分,消耗积分,持续活跃的一个过程。积分体系最重要的就是积分的获取和消耗,不能太过简单,不然我们就会成为待薅的羊毛,也不能太复杂,不然客户就会失去耐心。所以在制定积分体系的时候,我们要考虑到积分成本和积分价值。那么如何做好积分体系呢?1.规划积分成本和积分价值积分体系的搭建,首先确定自己的成本和兑换商品的价值,保持在自己承受范围内。其次利用整体会员积分的分布情况,及时调整积分兑换比例和规则。从而确保积分体系能够有效地进行下去。例如奈雪的茶会员消费1元人民币=1积分,积分商城最低要800积分才能兑换。也就相当于花费800元兑换一杯茶饮免费券,茶饮均价在25元左右,这个比例积分成本并不高,保障了自己的利益。对于餐饮店来说,可根据自己店铺盈利情况来设定。例如客户消费20000元,获得20000积分,而利润是50%~70%,可以拿出10%作为礼品成本,赠送给客户,这样既能让客户感到满足,也能让自己不亏本。2.加快积分的消耗积分体系另外一个重要的步骤就是积分的消耗,如果客户获得的积分没有办法或者不去使用积分的话,积分对于客户来说就完全没有价值,对我们来说也没有起到发放积分最终想达到的目的。加快积分多的消耗有助于提升客户的活跃度,现在方法也很多,例如在积分商城内设置一些小游戏,像积分转盘抽奖、翻翻看等。还可以通过设置积分有效期,使客户被动的消耗积分,例如设置积分有效期限为次年的12月31日24:00,这个时间过后,就会自动清零。也可以设置为自积分生效日期起,到次年的这个时刻自动清零。如果客户积分快清零了,我们可以通过短信或者公众号推送消息,通知客户尽快使用。会员体系和积分体系在不同场景都会有局限性,两者息息相关,互相配合才能发挥最大作用,达到“1+1>2”。会员体系能够有效促使客户留存,积分体系能够激励客户增加活跃度,两者搭配使用从而提高客户生命周期总价值。我是阿楠好食材配上好方法让你“楠”以置信
2,年底同学聚会烧烤求个25到30人的烧烤材料清单最好是详细点的。注本人所在地区广东。。谢谢!
准备的物品
1、 肉类:羊肉(羊肉串)、牛肉、鸡翅、鸡心,鸡胗,、烤肠(火腿肠)、
2、 鱿鱼、、虾、鲜贝,鱼,
4、 蔬菜类:青椒、甜椒,土豆、花菜、茄子,蘑菇,玉米。黄瓜。西红柿,红薯。洋葱
5、 水果类:蔬菜色拉,西瓜、釉子、香蕉、苹果、橘子等(广东的水果非常多具体想吃什么你可以自己考虑啦~)
6、 零食类:法式面包、饼干,豆腐干
7、 辅具类:纸巾,一次性桌布,锡纸。小刷子,一次性水杯,报纸,一次性手套
8、 佐料类:柠檬。油,盐,孜然,辣椒粉,胡椒粉。花生酱、番茄酱。蜂蜜,烧烤汁。柠檬
9、 必备用品:水 ,曼秀雷登薄荷膏
钎子、鱼夹和刀也是常见的烧烤工具,选择时要选便于清洗和消毒的。碟子、筷子、牙签都是必需的,特别是牙签,用处挺大,可以固定墨鱼仔等易卷曲的食品,还可以代替筷子充当取食品的工具。准备几个碟子可以放置食品,生熟要分开。钎子、刀和网在烧烤前都要清洗干净。
烧烤的其他事项
1、带些湿纸巾和面巾纸和纸杯子。带上足够的饮用水。
2、带上烫伤药还是必要的,云南白药比较好
3、既然是野外烧烤,服装上要符合野外的环境,穿着休闲些。最好不要穿皮鞋,也不要穿化纤衣物,蹦出来的火星很容易就会把化纤衣服烧个洞。
烧烤后
炉中的碳若是没有烧完一定要将其熄灭,留作下次使用,或是倒入垃圾箱中。若是找不到垃圾箱最好是将其掩埋,不要随便丢弃。烧烤后不要忘记打扫场地,保持环境卫生。若是点燃了篝火,要埋好,踩实,恢复原貌。
了解了这么多东西,你要做的就剩一件事了:找个合适的天气,带是你准备的东西,出发吧!只要用心体会,要不了几次你的烧烤技术就会大涨,会了解到烧烤的真正乐趣。需要提醒的是烧烤并非是健康饮食方式,平时不要多吃。
碳的话需要是空心碳2大包 钢碳4大包,具体点火记得要用固体酒精,然后带些报纸,先用酒精磨在报纸上,然后点燃报纸把碳放在上面,开始用空心碳,点照后用钢碳.
3,烧烤有哪些菜
烧烤有:鸡翅膀,鸡腿,猪扒,鸡扒,牛扒,羊肉串,骨肉相连(鸡肉与软骨)等菜。烧烤(Grill),可能是人类最原始的烹调方式,是以燃料加热和干燥空气,并把食物放置于热干空气中一个比较接近热源的位置来加热食物。一般来说,烧烤是在火上将食物(多为肉类,海鲜,蔬菜)烤熟,烹调至可食用;现代社会,由于人类发明了多种用火方式,烧烤方式也逐渐多样化,发展出各式烧烤炉、烧烤架、烧烤酱等烧烤用品。烧烤本身也成为一种多人聚会休闲娱乐方式或者是生意。不论在中国还是整个亚洲、美洲和欧洲,烧烤通常是小至家庭,大至学校的集体活动以及一些公司组织的集体活动。扩展资料注意事项:正确吃法1.食材部分,最好挑选油脂少的瘦肉,如猪里脊、鸡胸肉或鱿鱼、生蚝等海鲜。2.酱料方面,最好不要边烤边刷烤肉酱,以免吃进太多的盐和钠,台湾高雄义大医院营养师李佳莹建议,肉类可以先腌再烤,如果喜欢边烤边刷酱的乐趣,可自制烤肉酱或是把烤肉酱加水稀释。3.扇贝等海鲜,可不放酱汁,直接加些蒜茸烤味道就最好,还可减少致癌物的产生。4.很多人喜欢边吃烤串边喝饮料啤酒,这是很不健康的。[提醒:烧烤食物不宜做下酒菜。参考资料来源:百度百科-烧烤