1,为什么的迅雷账号密码输进去,却说账号不存在?
尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:邮箱后缀名也需要输入,例如qq邮箱需要输入[email protected])您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以拨打客服热线,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
5、若您是密码忘记了,请点击这里http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=369&contentFno=0006000200050001
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
2,我的迅雷账号昨天突然显示不存在,白金会员还没到期,怎么回事啊?
尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:如账号不是邮箱注册,但是有绑定安全邮箱,可通过安全中心-找回账号)您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以登陆icc.xunlei.com进入人工核实账号
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3,迅雷账号不存在!怎么回事?
尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:邮箱后缀名也需要输入,例如qq邮箱需要输入[email protected])您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以拨打客服热线按4号键,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
5、若您是密码忘记了,请点击这里
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4,迅雷输入后提示帐号信息不存在
尊敬的迅雷用户,您好:
【核实问题出现时间】
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)
1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。
1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件,暂停任务重新开始查看下。
1.4请您操作拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、登录不了迅雷7需要确认提示,错误提示是否下列情况,如是则适用以下排除:
【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】
2.1如果一直显示“密码错误”,请登录http://vip.xunlei.com 网页上进行登录尝试。
2.2如果会员官网登录也错误,则表示您的密码填写错了,此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况,如确定没输错密码建议您登录http://aq.xunlei.com 安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。
2.3如果提示“帐号不存在”,请您确认是否超过6个月以上没登录,如是则帐号被回收了,建议您打开http://i.xunlei.com重新注册了。
如没超过6个月,请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号,不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。
注:帐号昵称是什么? 如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。
3、删除ver1文件,并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。
①请在电脑上找到这个路径 C:\Program Files \Common Files\Thunder Network\TP\Ver1 ,在退出迅雷的情况下,把这个删除掉。
②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。
③调节全局连接数为100,然后重新启动登录迅雷看下。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用。
希望能帮到您!
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5,我的迅雷白金会员一直在用,为什么突然显示帐号不存在了呢?
尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:如账号不是邮箱注册,但是有绑定安全邮箱,可通过安全中心-找回账号)您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,为了避免帐号资料泄漏,请登录icc.xunlei.com 进行在线核实,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
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6,为什么我的迅雷账号注册后开了会员就说账号不存在?
您好,不用每次都求迅雷会员账号的,这个压缩包里面有本人自用迅雷会员账号(写在txt文件里)和防踢补丁。不会过期,永久分享。不是病毒,担心有毒可以不下。里面有简单的防踢补丁使用说明(短时间用的话防踢补丁不打也可以)。看迅雷影视的话只要在迅雷看看播放器里登录,点击片源就会自动加速播放了。请亲千万不要改密,有很多人在使用,我也在用,会造成很大的困扰。您如果用的是手机知道客户端的话看不见附件,用手机浏览器看的话有的也看不见附件,最好等方便的时候用电脑看哦。记得采纳哦!若对本账号满意请采纳为满意答案,非常感谢!!!如有不懂的请追问.我每天都会登陆下迅雷检查看密码是否被改,若万一出现密码不正确的情况等一会儿我就会改回去了,也可以向我提问或发消息提醒下我。谢谢!