腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万，法院的判决原因？
企查查APP显示，近日，腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、厦门联络易科技有限公司与广州登堂通信科技有限公司不正当竞争纠纷一案民事二审判决书公开。法院认为，联络易公司擅自使用含有“微信”商标的文字组合作为名称及域名；开发、运营、销售“联络易微信管理系统”，并销售企业版“联络易微信管理系统”至少20000套，侵权获利大；该软件运营者登堂公司构成共同侵权。判决结果为联络易公司赔偿腾讯公司经济损失及合理开支共1000万元，软件运营者登堂公司共赔偿310万元。共同侵权行为的构成要件：共同侵权行为也以过错作为必备的构成要件，包括故意+过失，并且不要求共同侵权行为人之间必须要有意思联络。早期大陆法系国家如德国和日本一般采主观说，要求共同侵权行为人之间存在主观上的共同过错。根据数人之间是否有“意思联络”为要件，主观说又可分为“共同故意说”和“共同过错说”。“共同故意说”认为数人之间的“意思联络”是成立共同侵权的必要条件，亦即以共同通谋为要件。而一方为故意、另一方为过失，或者数人皆为过失的，无法构成共同侵权。“共同过错说”则认为，共同侵权行为不应以“意思联络”为必要条件，亦即不以共同通谋为要件，过失也可以构成共同侵权行为。以上内容参考 新京报－腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万
腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万，对方做了哪些侵犯腾讯权益的事情？
因为这家联络易公司有了侵权的行为，他们擅自使用含有“微信”这两个字样的商标作为名称和域名，并且还开发以及销售了相应的管理系统，最终销售了大概有2万套左右，获得了非常大的利润。所以最终腾讯则是决定起诉这家公司，当然了，最后肯定是以腾讯胜诉而结束了此次闹剧，腾讯公司则是获得了1310万的赔偿。其实腾讯下来有“南山必胜客”的称号，之所以会获得这样一个称号，那就是因为腾讯在打这方面官司的时候，几乎就没有输过。有消息称腾讯旗下其实有一个非常专业的律师团队，而他们的工作就是去为腾讯打官司。不得不说是腾讯手下的这个团队确实是非常靠谱的，或者说确实是非常有能力的，为腾讯打官司的时候几乎是没有败诉过的。不得不说的是腾讯现在的影响力确实是越来越大了，因为目前的腾讯已经不仅仅只是涉猎于通讯行业和游戏行业，现在的腾讯已经开始了自己的投资脚步，很多行业当中我们都是可以看到腾讯的身影。而腾讯为了保持自己在各个行业当中的霸主地位，对于这种侵犯自己利益的行为自然是毫不姑息，所以一旦发现了之后，便会让自己旗下的专业团队去“干掉”对方。当然了，这件事情本身也是对方做的不对，因为对方的这种行为确实是存在着侵权行为，并且对方还以微信这两个字样来获取高额的利润，出售了很多系统。所以腾讯的这种行为，其实也是为了自保或者是为了震慑一些其他想要有所动作的公司，同时，腾讯也是想要用这一行为来宣告自己在该行业当中的绝对霸主地位，他们想要让别人知道自己的霸主地位是不容挑衅的。
腾讯再出手，起诉山寨微信系统获赔1310万
腾讯起诉山寨微信获赔1310万 企查查显示，近日，腾讯 科技 （深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、厦门联络易 科技 有限公司与广州登堂通信 科技 有限公司不正当竞争纠纷一案民事二审判决书公开。 法院认为： 判决结果为联络易公司赔偿腾讯公司经济损失及合理开支 共1000万元，软件运营者登堂公司共赔偿310万元 。 一审腾讯认为赔偿数额偏低提起上诉 腾讯认为，联络易公司、登堂公司主观故意明显。联络易系统是联络易公司的主营业务，公司员工数量庞大，销售价格高昂，且销售数量多、范围广。给腾讯公司、腾讯计算机公司造成了巨大损失。 部分用户注册了微信账号通过联络易微信管理系统进行控制、收发各类信息，减少了腾讯公司、腾讯计算机公司官方微信软件的使用，增加了腾讯公司、腾讯计算机公司的运营压力，并有携程、中国联通、新东方等大公司使用。 据悉，联络易公司提供的“联络易-微信管理系统”需要收取授权费用： 个人版 980 元每年，包含 3 个授权，增加授权 300 元每年每个，企业版 4980 元每年，包含 10 个授权，增加授权 450 元每个，增强版 5980 元每年。 此前，一审法院判决联络易公司赔偿腾讯公司经济损失及合理开支共350万元，登堂公司就其中就其中200万元承担连带赔偿责任，腾讯公司认为350万元赔偿数额明显偏低，远远低于两公司的获利金额，也不足以弥补腾讯公司、腾讯计算机公司的损失，因此二审上诉。 二审法院认可了腾讯公司上述诉求，最终判决联络易公司赔偿腾讯公司经济损失及合理开支共1000万元，软件运营者登堂公司就其中就其中300万元承担连带赔偿责任。 对于这件事，有网友表示：“ 动用人家的商标，肯定要遭到起诉 ”。 近日，小米申请注册多个“雷军超大杯”商标，国际分类为教育 娱乐 、方便食品等，商标状态均为“商标申请中”。 此外，小米公司还同时申请注册了“Xiaomi XL CUP”、“XL CUP”等商标。 分析一些大厂注册的商标可以发现，他们在注册一个商标之后，会把同个商标相近似的文字或图形等也注册为商标。 例如：小米手机，注册了黑米、红米、黄米等等，这些都是防御性商标，防止他人注册来蹭品牌热度。 商标作为一个公司最直接的形象体现，可以说是浓缩了整个公司的成果。 商标一旦被他人抢注成功，失去商标权，那无疑是把本属于自身的竞争优势拱手让人，对于企业来讲是品牌及经济上的巨大损失。 鹿角巷几乎就是一个典型的案例。 2019年底才拿到商标的鹿角巷，多年来，不仅耗资高达3000万进行打假，还错过了自己发展的黄金时代。曾经与喜茶、奈雪并列的头部品牌，如今已经掉队。 相信至此，注册商标的重要性已经无须多讲。对品牌而言，最好的防御就是预防。 主动注册商标相比于日后维权花费的金钱的精力只是九牛一毛。
腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万
判决结果为联络易公司赔 偿 腾 讯公 司经济损失及合理开支共1000万 元 ，软件运营者登堂公司共赔 偿 310万 元 。 这赔 的 够狠啊！这家公司还是蛮头铁的嘛，不知道鹅厂的厉害吗？没事干为啥要惹南山必胜客！ 依法行事，这种盗版软件也太没有安全保障，应该严惩。庆幸发现的早，不 然 等父母被骗的时候哭都来不及，为了父母着想必须严惩以及严打！ 说实话，其实一些企业自己做的软件不差的，不知道犯什么迷糊非要去打擦边球，这下赔 了 钱不说以后以后自己的产品也难销售了。
实用应用双开功能多开2个微信，会被封号吗？
一般情况下不会被封号的。以下几点易被封账号：1、同一台手机批量注册的微信号，易被封。同一个IP地址批量注册的微信号，易被封。2、注册新号立即大量添加好友，发消息，易被封。注册新号立即切换其它微信号登录，易被封。3、大批量微信绑定QQ号，所绑定QQ号的密码、呢称雷同，易被封。、大批量微信号的头像、呢称等信息雷同，易被封。4、170虚拟号段手机卡注册的微信号，易被封。5、曾注册后解绑的手机号再注册微信号，易被封。6、注意，大量微信号同时转发同一条H5会遭屏蔽（限制发布朋友圈功能）。17、如果是要用X分身登录的微信，请用原版的微信注册好以后，再用X分身登录。不可在X分身内注册。
使用微信多开被封号？三步教你搞定
腾讯现在对微信的监管越来越严了，动不动就封号。我稍微百度了一下“微信封号”这个关键词，发现微信几乎每隔一两个月就开展一次大规模的封号运动。
这次微信封的号主要是利用第三方多开软件的微信号，主要打击的是一些不良分子利用多个微信开展微信不支持的活动，很多的微商辛辛苦苦养了好多号，就这样一夜之间被封了，不知道有多少微商人投诉无门、欲哭无泪。
一个手机只支持登录一个微信，现在连多开软件都不能使用了，这可苦恼了一些朋友。虽然我们大家也不做微商，但是有些朋友就是想多申请一个微信号码，比如一个是工作用的，一个是私人用的。那怎么办呢？
使用华为手机的用户有福了，华为手机系统内部暗藏着一个小秘密，就是一台手机上可以运行两个微信和 QQ。最重要的是，使用系统自带的双开设置，不会被微信误判为违规操作。只需三步就可以打开双开设置。
第一步，在系统桌面找到系统设置按钮。
第二步，在系统设置选项里点击“应用和通知”。
第三步，点击“应用分身”，就开到微信和 QQ的双开设置了。
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是不是很容易啊，大家可以马上动手试试。
如何服务好客户的十大方法
您好，服务好客户的十大方法如下:1、客户信息资料留存，为持续跟进提供基础，有效的交流。在服务过程中首先要了解到客户的基本信息， 明确客户的需求，并实时记录好这些客户资料信息，当你与客户在微信上进行业务沟通时通过记录能快捷的查阅，并快速的响应客户需求问题，防止沟通中答非所问，亦或对客户了解不清楚导致服务上不能深掘客户的价值，损失更好的合作机会。2、服务水平提升。服务态度好是与客户保持友好建立融洽关系的基础；打造优质的服务，态度是基础，毕竟沟通顺利的进行首先要是愉悦的！其次客户才会在不断的沟通中建立信任感达成成交的可能。3、诚信度。此处的诚信度是指在客户服务中满怀着尊重和理解进行服务，让客户感受到服务的可靠性，从而建立起客户的忠诚度达成持续购买力。这也是金牌服务的至高标准。【摘要】
如何服务好客户的十大方法【提问】
您好，服务好客户的十大方法如下:1、客户信息资料留存，为持续跟进提供基础，有效的交流。在服务过程中首先要了解到客户的基本信息， 明确客户的需求，并实时记录好这些客户资料信息，当你与客户在微信上进行业务沟通时通过记录能快捷的查阅，并快速的响应客户需求问题，防止沟通中答非所问，亦或对客户了解不清楚导致服务上不能深掘客户的价值，损失更好的合作机会。2、服务水平提升。服务态度好是与客户保持友好建立融洽关系的基础；打造优质的服务，态度是基础，毕竟沟通顺利的进行首先要是愉悦的！其次客户才会在不断的沟通中建立信任感达成成交的可能。3、诚信度。此处的诚信度是指在客户服务中满怀着尊重和理解进行服务，让客户感受到服务的可靠性，从而建立起客户的忠诚度达成持续购买力。这也是金牌服务的至高标准。【回答】
4、善解人意。如果您在零售业或餐饮业工作过，您应该能对：不时有愤怒的顾客冲你怒吼、怒斥你的那种挫败感感同身受，而这一切都发生在您开口说“我能帮你吗?”之前。 您的第一反应可能是觉得那个愤怒的人莫名其妙，并将他轰出去，但您意识到这是错误的，原因有两个：一，您很可能会因此失去工作，二，这是糟糕的客户服务。取而代之的是，尝试与客户沟通，站在他们的立场上，试着理解他们从哪里来，为什么他们这么生气。5、有耐心。在繁忙的工作环境中，耐心是关键。您的结账柜台前可能排着长队，因为有的顾客要花很长时间理清账单或收拾东西离开，但是您不能粗鲁地催促他们离开以便为下一个客户服务。您会发现在许多情况下，客户会感到困惑，需要时间来理清楚。你必须给他们时间，而不是让他们带着一丝不满的情绪离开。6、适应能力强。没有两个客户或场景是相同的，您需要知道如何快速适应新环境。你不能因为不知道如何处理这个问题就把顾客打发到别的部门去，主要处理客户体验会好吗？ 这也与学习新流程有关，您可能习惯于以某种方式完成任务，但是你的老板有新的方法需要你去遵循。在这种情况下，你应该能够找到一种转换到新的工作方式的方法。【回答】
7、沟通清楚。清晰的沟通是优质客户服务的顶峰。 设想这样一个小场景：你去4S店更换轮胎，你问他们是否有时间检查你的机油，他们答复说可以将它包括在服务中。您认为机油检查是免费的，然后你去取车，付了服务费，却看到了换油的费用。这个误会使你很不愉快，而且由于此次沟通不畅，您可能以后都不会来这里购买服务。8、倾听。许多客户服务顾问会犯这样的错误，不去倾听，而只是等待机会回复。但是表现出你积极倾听可以让结果大不一样。您可以通过重复客户说的话，在他们谈话时提问或在谈话结束时总结问题来做到这一点。9、发挥主动性。发挥主动性表明你为帮助客户付出了更多。假设有一位顾客来商店看中了一件衣服，但你店里没有她想要的尺码。与其让她走，不如从展柜中挑选一件你认为她会喜欢的相似的衣服。这样你不仅可能做成一笔生意，还能表明你倾听了客户的意见，考虑到了他们的兴趣所在，在帮助他们的同时，确保他们有一个愉快的购物体验。10、一视同仁。即使是在与一般客户打交道时，您都应始终提供应有的专业水平和态度。口耳相传很快，如果你提供的客户服务不够好，它将很快损害您的声誉。【回答】
为什么微信在电脑端登录不上，显示未能登录？
这是电脑上微信磁盘已满导致登录不上，删除WeChat文件夹即可，具体操作步骤如下：1．首先，双击打开计算机桌面上的【此电脑】。2．然后，点击打开文档按钮，如下图所示。 3．然后打开WeChat files文件夹并进入。4．最后，进入文件夹后，找到以wxID命名的文件夹，单击鼠标右键，然后在弹出页面上单击“删除”。 再次登录微信即可成功登录。
腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万，该公司除了赔款还要做什么？
腾讯起诉山寨微信系统获赔1310万，该公司除了赔款还要停止该系统的运营、销售、宣传、推广、下载等行为以及在新浪网首页以连续十天登载声明的方式道歉。广州知识产权法院指出，腾讯公司、腾讯计算机公司上诉请求部分成立，本院予以支持。联络易公司上诉理由不能成立，本院不予支持。一审判决认定事实清楚，认定侵权准确，但在赔偿数额方面处理不当，本院予以纠正。依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条、第六条、第十二条、第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，法院判决如下：一、维持广东省广州市天河区人民法院（2019）粤0106民初38290号民事判决第一、二项，即厦门联络易科技有限公司于本判决发生法律效力之日立即停止以更名、授权、合作、出售后台系统等方式变相运营销售联络易微信管理系统，停止通过破解用户协议的方式实施妨碍微信、破坏微信软件正常运行的行为，立即停止联络易微信管理系统的运营、销售、宣传、推广、下载等行为；广州登堂通信科技有限公司、厦门联络易科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内，在新浪网首页以连续十天登载声明的方式向腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司赔礼道歉、消除影响（声明内容需经一审法院审核，逾期不履行，一审法院将在相关媒体公布判决书主要内容，费用由广州登堂通信科技有限公司、厦门联络易科技有限公司承担）； 二、变更广东省广州市天河区人民法院（2019）粤0106民初38290号民事判决第四项为：厦门联络易科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司经济损失及为制止侵权行为所支付的合理开支共计1000万元，广州登堂通信科技有限公司就其中300万元承担连带赔偿责任； 三、撤销广东省广州市天河区人民法院（2019）粤0106民初38290号民事判决第三项，即广州登堂通信科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司经济损失及为制止侵权行为所支付的合理开支共计10万元。联络易公司的侵权系统增加了腾讯公司的运营压力近日，腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、厦门联络易科技有限公司与广州登堂通信科技有限公司不正当竞争纠纷一案民事二审判决书公开。判决书显示，被告擅自研发侵权“联络易系统”，并使用腾讯具有高度知名度的软件名称及标识“微信”进行宣传，以此吸引用户购买。联络易公司开发的涉案侵权系统，具有上万的用户使用量，此类用户量注册了微信账号，通过联络易微信管理系统进行控制、收发各类信息，减少了腾讯公司、腾讯计算机公司官方微信软件的使用，增加了腾讯公司、腾讯计算机公司的运营压力。以上内容参考 中新经纬-擅自使用名称标识,腾讯起诉"山寨微信"系统获赔1000万
云客工作手机系统？
不可以。云客系统本身并不具备监控手机的功能，它只能监控企业客户服务工作相关的信息，云客系统是一种客服管理系统，主要用于企业的客户服务工作。将固件拷贝到存储卡目录，关机同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式。勾选系统更新，同时勾选清除数据，点击“开始”进行系统升级。系统升级时，请勿关机。系统升级完成后，手机会自动启动。据不完全统计现在的微信管理软件包括有红鹰工作手机、奥创工作手机、云客工作手机；还有微管家管理系统、新营家管理系统、Y3系统等等；当然其中论口碑跟服务的要数红鹰工作手机最好。个人认为既然都配备了工作手机，还是有必要进行管理的。云客主要是帮助销售人员搜索所在位置周边的公司和联系人信息，发现线索后可直接拨打电话联系业务。还有一个行动管理功能，可以为每一次销售行动设置提醒，记录过程信息。
云客手机是什么？
云客手机不仅仅是一部硬件产品,更包含了强大的软件系统,帮助企业收集数据,管理过程,提升业绩!主要有以下功能：手机端与管理端相辅相成，为企业提供企业管理、企业营销、外呼管理、客户管理、手机管理、数据分析、数据保护七大功能模块。企业管理：员工和客户聊天沟通详情实时查看，员工拉黑好友、聊天记录、走私单等操作及时提醒。企业营销：手动操作自动化，帮助销售批量添加微信好友、消息群发、一键转发营销素材至朋友圈等。外呼管理：电话录音实时记录，电话挂机立即标记客户意向结果，无需重复录入客户资料。客户管理：贴合销售使用习惯的通讯录，客户信息自动同步后台；时间轴真实还原客户跟进全过程。手机管理：员工手机使用情况统计，杜绝员工上班偷懒的情况。数据分析：可视化表报，员工工作情况一目了然，便于量化考核。数据保护：客户号码隐藏显示，保护客户信息不被泄露；员工离职一键解绑，企业客户资源不再流失。更多问题可点击进入网站，专业客服在线为您详细解答。