中国联通网上营业厅在哪?
河南联通网上营业厅首页-http://www.10010.com/net5/076/联通网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。扩展资料:联通热线:为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作,要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次,时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范,做到发现一个问题,解决一类问题,梳理一个流程,制定一套规范,完善一项制度。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上(适用于广东联通世界风用户、准预付费用户)。拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。新用户第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。"为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"116114"。为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。参考资料来源:百度百科-10010
联通网上营业厅
中国联通网上营业厅网址:中国联通网上营业厅联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。扩展资料:中国联通网上营业厅提供7×24小时服务。登录方式1、打开联通网上营业厅网址后点击左上角“登录”;2、输入用户名(手机、邮箱、固网(无区号))、服务密码(或随机密码)、验证码,即可登录。3、登录完成后即可以选择想要办理的业务。
联通营业厅
登录联通手机营业厅查询流量、话费、充值?如何安装详见以下链接。软件:联通手机营业厅app1.0手机:华为p30系统:EMUI 9.11、首先,找到联通手机营业厅app。2、点击打开联通手机营业厅app。3、在营业厅线下预约导航页,可以向左滑动或者直接点击跳过。4、在导航结束页,勾选同意并接受协议后,选择立即体验。5、在打开的首页前,先分别点击弹出窗口的允许按钮和开启按钮,同意弹窗的权限请求。6、在首页,点击我的一项。7、在我的页面,点击登录。8、在打开的登录页面,输入完手机号码后,点击获取验证码按钮。9、等待接收验证码短信。10、输入短信验证码后,点击登录按钮。11、登录成功啦。可以后续查询操作了……
中国联通宽带怎么办理?
办理宽带业务的方法如下:1、登录网上营业厅,点击【宽带】-【宽带新装】,点选相对应的城市进行办理;2、登录中国联通APP,点击【服务】-【宽带】-【宽带新装】进行办理;3、拨打当地10010客服预约宽带办理;4、携带有效身份证前往当地营业厅办理。温馨提示:由于各地市办理政策不尽相同,具体以当地为准。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。