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海信手机官网

时间:2024-08-19 04:33:13 编辑:阿旭

海信手机下载2cu怎么验证码怎么发不过来

接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
【情况一】检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
【情况二】如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
【情况三】检查是否被手机拦截软件拦截;
【情况四】查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。


刚买了海信手机连接wifi 显示身份验证…,密码绝

连接上WiFi却无法上网的原因有:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;3、可能宽带欠费,导致无法上网;4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法:1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。


海信手机坏了怎么办 海信手机坏了找售后

海信手机坏了怎么办:

1、首先要先初步了解自己的手机的大致问题,比如开不了机、开机指示灯亮但屏幕未开启,或者只有声音没图片等等。从视觉上先大体了解故障原因。

2、一般手机的整体质保期为1年,其中主板1年,主要部件屏幕3年。买来一年的手机主要部件还在质保期内,所以我们可以通过联网的电脑打开海信的官网查询售后服务热线,一般是400开头的,在海信官网帮助中心页面的最下角中间。然后拨打售后服务热线,根据提示选择数字1选择电视类售后服务。

3、接通售后服务后把自己手机的故障情况告知客服,并且同时把购买电视的时间告知客服,(购买时间记得是发票上的时间哦)。然后和客服越好上门维修检测的时间并登记。一般在质保期内是免费服务的。如果检测后为主板损坏,因为超过一年,可能就需要产生维修更换主板的费用。

4、预约好上门检测维修人员后,一般需要隔一个工作日时间维修人员才能上门检测维修。3年质保内的小零部件一般检测出问题了,维修人员会帮你直接修好,如果主板出问题了,维修人员会跟你协商主板更换或者维修的价格,如果是屏幕出问题了会检测是否人为造成,如非人为的是免费更换的,但需要等上几天让厂家发配件过来。


海信手机坏了怎么办

  海信手机坏了怎么办:

  1、首先要先初步了解自己的手机的大致问题,比如开不了机、开机指示灯亮但屏幕未开启,或者只有声音没图片等等。从视觉上先大体了解故障原因。

  2、一般手机的整体质保期为1年,其中主板1年,主要部件屏幕3年。买来一年的手机主要部件还在质保期内,所以我们可以通过联网的电脑打开海信的官网查询售后服务热线,一般是400开头的,在海信官网帮助中心页面的最下角中间。然后拨打售后服务热线,根据提示选择数字1选择电视类售后服务。

  3、接通售后服务后把自己手机的故障情况告知客服,并且同时把购买电视的时间告知客服,(购买时间记得是发票上的时间哦)。然后和客服越好上门维修检测的时间并登记。一般在质保期内是免费服务的。如果检测后为主板损坏,因为超过一年,可能就需要产生维修更换主板的费用。

  4、预约好上门检测维修人员后,一般需要隔一个工作日时间维修人员才能上门检测维修。3年质保内的小零部件一般检测出问题了,维修人员会帮你直接修好,如果主板出问题了,维修人员会跟你协商主板更换或者维修的价格,如果是屏幕出问题了会检测是否人为造成,如非人为的是免费更换的,但需要等上几天让厂家发配件过来。