自考管理学原理
自考管理学原理如下：知识点1：管理的概念管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。（1）管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（2）管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标。（3）管理是由一系列活动构成的。（4）管理是一个追求有效的过程。（5）管理的实质是协调。营利性组织如工业企业、商业企业、交通运输企业、通讯企业。非营利性组织如政府、军队、学校、医院、党派、宗教组织。知识点2：管理者的分类按管理者所处层次的不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。（1）高层管理者。高层管理者是指对整个组织负全面责任的管理人员。董事长、首席执行官、总裁或总经理及其他高级经理人员等。（2）中层管理者。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理。（3）基层管理者。基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长。知识点3：古典管理理论的主要学派泰勒 科学管理之父 科学管理理论法约尔 经营管理之父 一般管理理论韦伯 行政组织理论之父 行政组织理论（1）科学管理理论。目标是提高劳动生产率。科学管理的主要内容包括：第一，工作定额原理。认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”。第二，标准化原理。第三，科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。第四，实行差别计件工资制。第五，管理工作专业化原理。第六，管理控制的例外原理。（2）一般管理理论。①经营跟管理的六大区别。②管理的五要素。即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能。③管理的十四条原则。知识点4：PEST分析法（1）政治因素。包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。（2）经济因素。①宏观因素。一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势。②微观经济因素。消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度。（3）社会因素。文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯、人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。（4）技术因素。引起革命性变化的发明，与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
自考管理学原理重点笔记
自考管理学原理重点笔记。一、基础篇1、管理（1）管理的概念：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。（2）管理的必要性（3）管理的含义1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体；2.管理是一项有目标的活动，管理的目的是为了实现组织目标3.管理是由一系列活动构成的4.管理是一个追求有效的过程5.管理的实质是协调（4）管理的特性：管理活动不同于作业活动，管理工作既具有科学性又具有艺术性，管理的核心是以人为本；（5）管理的职能：计划、组织、领导、控制；（6）管理有效的衡量2、管理者分类：（1）按层次不同，分为高层管理者、中层管理者，基层管理者；（2）按从事工作的领域和专业不同，分为综合管理者，专业管理者；角色：（1）人际关系方面的角色（2）信息传递方面的角色（3）决策制定方面的角色技能：（1）技术技能（技术技能是基层管理最重要的技能）（2）人际技能（人际技能对于高、中、基层管理的重要性大体相同）：理解、激励他人并与他人共事的能力。（3）概念技能（概念技能是高层管理最重要的技能）3、管理学（1）管理学的概念：管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学；（2）管理学的特点：综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性；（3）管理学的学习方法：唯物辩证法、理论联系实际法、系统方法；（4）管理学的相关学科：计算机科学、数学、心理学、经济学、社会学；4、管理理论的产生（1）早期的管理（2）管理理论的萌芽：亚当斯密、查尔斯巴贝奇、罗伯特欧文#简述亚当斯密提出的对管理发展有重大影响的管理见解。答：（1）提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。认为经济效益的追求依靠提高效率完成，而效益的提高依靠分工协作，只有分工协作才能提高劳动生产率。（2）提出了“经纪人”的观点。即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，认为个人在追求利益最大化的同时，必须兼顾他人利益，在此基础上产生了共同理论形成总的社会利益。
管理学的特点周三多第五版
《管理学》（周三多著，第五版）是一本介绍管理学基本理论和实践的教材。管理学的特点可以从以下几个方面来进行概括：1. 实践性强：管理学是以实践为基础的学科，它的理论和方法都是为了解决实际管理问题而存在的。因此，管理学注重实践操作和实践经验的积累，强调理论与实践的结合。2. 综合性强：管理学是一门综合性的学科，它涵盖了经济学、心理学、社会学、法律学、工程学等多个领域的知识。管理学的理论和方法需要综合运用各种学科的知识和技能。3. 目的性强：管理学是以实现组织目标为出发点的学科。它的研究目的是为了使组织达成其预期目标，提高组织的效率和效益。4. 科学性强：管理学是一门科学，它需要遵循科学的思维方式和方法，通过实证研究和数据分析来验证理论的正确性和有效性。
管理的特点周三多第五版
周三多第五版管理的特点如下：1、管理具有二重性：管理的一般性和特殊性；管理的科学性和艺术性。2、管理具有目标性：管理目标是管理活动的基本构成要素，管理目标是一个复杂的综合构成。3、管理具有组织性：管理的目标与组织的目标往往具有同一性；管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托；管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能；管理活动受组织规则和规范的制约，往往需要按照组织的法定程序进行。4、管理具有创新性：管理的创新性首先来源于管理环境和条件的变化；另一方面，管理的创新性也来源于管理因素的发展变化和管理方式的不断深化及更新。行为决策理论：始于20世纪50年代。第一个对“经济人”假设发难的是赫伯特A西蒙赫伯特A西蒙--提出“有限理性“标准、”满意度“原则”。主要内容：1、人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的。2、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响。3、决策者选择的理性是相对的（受限于时间和资源）。4、决策者对待风险的态度对决策起着更为重要的作用。决策者往往厌恶风险。5、决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。
大一管理学课程读书笔记2500字
管理学笔记:
第一章 管理者与管理 一、 谁是管理者。
（1） 管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔。
（2） 操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人 工作的责任。
（3） 组织：指一种有人们组成的，具有明确的和系统性结构的实体。 （4） 管理者分类：基层管理者 中层管理者 高层管理者。 二、 什么是管理和管理者做什么 1、 管理的定义。
（1） 管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。这一过程体现 在计划
、组织、领导和控制的职能成基本活动中。
（2） 效率：只输入与输出关系，涉及使完成活动的职员最小化。（方法） 效果：与活动的完成，即与目标的实现相联系。（结果）
两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。低水平管理绝大多
数是由于无效率和无效果，或者是通过牺牲效率来取得效果。
2、 管理的职能。
（1） 计划：确定目标，制定目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。 （2） 组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做。 （3） 领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突。 （4） 控制：对活动进行见空以确保其按计划完成。 3、 管理者角色（亨利·朋茨伯格）
（1） 管理者角色：指特定的管理行为范畴。 ① 涉及人际关系：挂名首脑、领导者、联络者。 ② 涉及信息传递：监听者、传播者、发言人。 ③ 涉及决策制定：企业家、混沌驾御者、谈判者。 （2） 理者角色与传统管理职能理论的关系：
① 职能方法仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效方法。 ② 管理者角色实质上与四种职能是一致的。 4、 有效的管理者与成功的管理者。（弗雷德·卢森斯） ① 成功的管理者（提升最快的管理者）强调网络关系活动；而有效的管理者（绩效最佳
的管理者）强调沟通。
② 两者关系的意义：这个结果指出社交和改治技巧对于在组织中晋升是重要的［从传统
管理、沟通、人力资源管理、网络联系活动者］随着层次的晋升，从事更多计划、组织、控制
、而从事更少领导。
5、 管理者工作的普遍性。
① 管理具有某些一般的性质：一无论在组织的哪一个层次上，所有管理者都履行着四种职能，区别仅在于对每种职能强调的程度随管理者在等级结构的位置而 变化。
二无论在何种类型的组织，在大多数情况下，管理者的工作是相同的。 三管理者在小型组织和大型组织中从事着基本规模上相同的工作，区别仅在于程度和侧重不
同，以及具体做法和花费的时间不同。营利性组织：有明确的一般指标衡量－利润等。非营利
性：没有明确的一般指标。小企业：加强与外部联系，管理者是通才、多面手，处理各层次的
管理工作。大企业：正规性好于小企业。
三、 为什么要学习管理：改进组织的管理方式关系到每个人的切身利益。 （1） 对于渴望成为管理者的人来说，学习管理学可以获得基础知识，有利于他们成为
有效的管理者。
（2） 对于不打算从事管理的人来说，可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式。
第二章 管理的演进 一． 历史背景
20世纪前，在管理方面的主要贡献 1． 埃及金字塔的建设 罗马教会
2． 亚当。斯米关于劳动分工的著作 ：将分解成一些单一和重要性的作业，提高工人技
巧和熟练程度
3． 产业革命 ：提高效率
二． 多样化的时期 （20世纪前半期） 2．1 概述：
1．科学管理：从如何改进作业人员生产率的角度看管理。 代表人物：泰勒。吉尔布雷斯。甘特
2．一般行政管理：关心整个组织，寻找如何应用于整个组织的管理原则和任何使之有效
代表人物：法约尔，韦伯。
3．人力资源管理方法：集中于人的管理。
定量化的方法：运用数字或统计技术改进资源分配的决策。
4．管理进程：科学管理（1880s）--------行为科学（1920s）------管理科学（1950s）。
2．2科学管理：
2.2-1泰勒四个方面 ： 1 对工作的各个组成部分，进行科学的分析，以科学的方法代替陈旧的操作方法。 2 科学的挑选人，培训人，促进工人的进取心。 3 在科学的方法下，与人合作。 4 管理人员和工人 各担其责。
具体步骤：工作环境分析-------任务分析------制定工作标准，挑选员工------管理人员配
合，督促，完成自己的工作。
解释：工作环境分析内容：工作是什么，谁来做，管理者怎么办。 任务分析内容：任何根据工作需要和工人技能分配工作。 2.2-2弗兰克和吉尔布雷斯（时间和动作的研究）：用动作摄影来研究手和身体动作 。
解释：在不增加工人的劳动强度的下，进行最轻松最有效作业的方法。 作用：1促进机器和设备的改良；
2 通过标准时间和时间时间来比较测定工人的劳动效率; 3 标准时间可以作为奖励工资的基础; 4 作为制定标准劳务费，各种计划的基础;
2.2-3甘特：甘特图：在y坐标表示出 计划的工作和完成的工作， 在x坐标表示 过去的时间。
作用可以使管理当局了解计划开展的情况和及时采取必要的行动保证项目按时完成。
2.2-4科学管理在许多人从事一种工作的劳动密集型工作程序才有意义。
2.2.-5历史的评价科学管理：使生产率提高300%+成为可能；从一种凭感觉的活动，发展成一
门复杂化和科学性的学科；提高了整个国家的生活水平； 2.3一般行政管理
法约尔： 他认为管理是 一种涉及所有关于人的控制和协调的共同的活动，这样的 活动包
括五个职能：计划、组织、指挥、协调、控制。（第一个将管理定义为五个职能）。 注意：在以后的认识中（在芮明杰书中，认为这五种，其实是消除管理中不确定行的基本
手段，因为如果他们是，那其他一些管理的活动也可以看作管理的职能，比如：信息的搜集 。）
2.4人力资源管理方法
1.早期的提倡者：欧文、巴纳德。
权威的传统的观点：下降必须服从上级，从高层建立起来然后贯穿整个组织。 权威接受观点：权威来自下级接受它的意愿。 2. 霍桑的研究（现在我们称它为，行为科学） 人是社会人；
影响工作效率的因素：工人的积极性，家庭和社会及组织中的人际关系； 金钱不是唯一的决定的因素，感情有重大影响； 基层管理要重视人际关系，和工人多交流； 非正式团体，左右员工的行为，对员工的影响；
作用：引起重视人的因素，人们开始从积极的寻求提高工作满意和士气的途径。 2.3人际关系运动
求周三多《管理学》 的笔记，重点难点解析
《管理学原理与方法》 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一：人类活动的特点 1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。 2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。 3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。 二：管理的必要性 1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。 三：管理的概念 几种代表性的观点 1：管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。——法约尔1916年提出 2：管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。 3:管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。 4：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。 5：管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。这种表述突出了人际关系和人的行为。 6：管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出 7：管理就是决策。——1978赫伯特。西蒙 综合前人的研究，管理的概念可以概括为 a：管理的目的是为了实现预期的目标b：管理的本质就是协调c：协调必定产生在社会组织当中d：协调的中心是人e：协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，业需要定量的专门技术 第二节 管理的职能与性质 一：管理的职能：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。 （一）计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。 （二）组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能 组织目标决定着组织的具体形式和特点 （三）领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。 （四）控制：控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。 （五）创新：创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 二：管理的自然属性 不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。——管理的自然属性。 三：管理的社会属性 1：科学技术的进步，经济的快速发展，企业规模扩大，职能经理人出现，企业经营权和所有权分离 2：部分职工持有股票，企业所有权的人数增多。 3：西方发达国家的政府对本国经济采取不同形式不同程度的干预 4：企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护 第三节 管理者的角色与职能 一：管理者的角色 根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、 领导人角色、 联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 二：管理者的职能 罗伯特 。卡次的研究，管理者必须具备三种技能 （一）技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。 （二）人际技能 （三）概念技能：能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系