手机来电显示“未知”是怎么回事?
手机来电显示“未知”的原因是：1、普遍的原因是：没有开通来电显示功能，来电时就会显示未知号码。2、还有一种原因就是，如果你在已经开通了来显功能的情况下，来显仍然显示未知号码，那么对方很有可能是通过非常规途径如通过网络给你打的电话~来电显示业务是一种可自动将打进电话的号码，显示在电话机显示屏上的业务，可以预先知道来话者的电话号码。"来电显示"又称"主叫号码显示"(Calling Identity Delivery)。分为两种:一种是挂机状态(onhook)，即当用户甲向用户乙打电话时，用户乙电话机可以收到交换机送来的来电方用户甲的电话号码等信息并显示电话号码;另一种是摘机状态(offhook)，即用户甲、乙正在通话时，用户丙又呼叫用户乙，当乙听到提示音同时可以收到用户丙的电话号码，此时乙可根据需要选择通话对象。
来电显示未知什么情况，怎么办？
如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：
（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
手机来电为什么显示未知？
手机来电显示未知可能是由于以下几种原因：
1. 对方设置了隐私保护，不愿意被显示出真实的号码。
2. 对方使用了第三方软件或网络电话拨打，导致号码无法识别。
3. 自己的手机设置了拦截功能，拦截了未知号码。
4. 运营商系统出现故障，导致无法正常识别来电号码。
解决方法：
1. 手机设置中关闭拦截未知号码的功能。
2. 询问对方是否愿意公开号码，或者提供其他联系方式。
3. 如果是电话诈骗等不良信息，可以通过举报电话诈骗专线向有关部门举报。
4. 联系运营商客服解决问题。
手机来电显示未知号码怎么解决
亲亲如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：一、所有来电号码显示“未知”1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）2. 建议您清除拨号或电话的数据。温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。二、个别来电号码显示“未知”可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。【摘要】
手机来电显示未知号码怎么解决【提问】
亲亲如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：一、所有来电号码显示“未知”1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）2. 建议您清除拨号或电话的数据。温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。二、个别来电号码显示“未知”可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。【回答】
手机来电显示未知号码怎么办？
如果您使用的是华为手机，手机接到来电时显示为""未知""号码，请您按照以下场景进行排查：
一、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
二、所有来电号码显示“未知”
1. 关闭VoLTE 高清通话 并重启手机尝试
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 清除拨号或电话数据尝试
进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 /四个点 >显示系统程序>拨号/电话>存储>删除数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
（1）如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。
（2）如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。