三星a5000触摸失灵怎么解决
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星a5的手机开不了机怎么办
1. 三星A5开不了机怎么办
三星A5手机开不了机,有以下4个主要原因导致的:
手机没电了
操作方法:使用原装的手机充电器及时的是给手机充电,保证手机的正常使用。
手机系统崩溃
操作方法:同时按住音量上+电源键开机,看看能否进入进入Recovery模式。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。
手机电池损坏了
操作方法:更换新原装的电池使用,要正确的使用电池,不要过度使用,要即使充电。
手机被摔过或不小心进过水
解决方法:建议带好本机,保修卡,发票等相关东西到附近的售后网点,检测维修等事宜。
如果以上办法都还是无法使得三星A5正常开机的话,建议拿到附近的三星服务网点检测,维修或是更换配件等事宜。
平时在使用手机要注意保护好,根据说明书上面的指导,正确的使用手机,确保手机的使用寿命。
2. 三星 a5手机开不开机有开机画面怎么开机
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。
3. 三星手机GALAXY A5无法开机
尊敬的三星用户您好: 根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2.更换其他原装电池尝试。3.尝试进入安全模式:开机时屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时,然后按住音量键不松手,直到手机屏幕左下角显示“安全模式”。
若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。 4.如无法进入安全模式,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
具体服务中心地址请您访问:/support/ServiceLocations 三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
我是三星A5000,手机反应迟钝,还有点卡
建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1.手机后台程序运行过多,有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若上述操作后仍无效,建议:
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
你好,三星A5000死机没反应怎么办
根据您的描述,建议您取出电池重新安装开机尝试,若是可以正常开机,参考以下内容:
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致,请删除这类软件。
2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若是手机重置后,依然出现死机现象,可能是手机系统或者硬件问题,建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修,服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星 a5000 屏幕突然失灵了 怎么强制重启后
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-个性化-重置-恢复出厂设定)尝试。4.若手机触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey