网络购物的法律规定
互联网为我们构建了全新的生活模式，网购与电子合同密不可分，每一次网络交易都涉及这一份电子合同的产生，电子合同是伴随着互联网时代的到来而产生的一种看得见却摸不着的新型的合同形式。那么，网络购物的法律规定有哪些?以下就请跟着一起来了解一下吧!一、网络购物的法律规定 目前我国网上购物的法律只要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规，其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。 依据《中华人民共和国网络交易管理办法》 第三条本办法所称网络商品交易，是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。 本办法所称有关服务，是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。二、网购要注意哪些问题 在进行网络消费时要做到5点注意: 1、网上购物或接受服务存在风险，在付款前应谨慎选择交易对象。消费者在网上消费应当注意识别网站的合法备案标志，经营性网站应当持有ICP证书，消费者可通过查看网站主页最下方商家的数字证书来验证其身份。对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话核实经营者的身份。 2、要认真阅读交易规则，尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据具有“易修改性”，因此在开始交易时，应将这些凭证打印保存。应尽量选择安全的第三方支付方式，避免线下交易。 3、如果使用信用卡支付，最好建立专用账户，卡内不宜存放太多现金，尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户信息泄露。每次购物后，要及时修改密码，尽量选择货到付款、同城交易方式。 4、应注意保存有关电子交易单据，包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等。建议保存邮件时不要漏掉完整的信头，因为信头记载了邮件的发件地址。 5、当商家送货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致，并索取购物发票或收据，以便所购商品与广告宣传不一致时要求退货。三、网购怎么维权 在网上买到假货该如何维权如果网站是外地的，该向哪里投诉是不是网购任何物品都可以七日内无条件退货在网店购物出现问题，找不到商家该怎么办近日，工商、法院等相关部门的专业人士针对网购维权给出了“八招”应对之策，教消费者轻松维权。 第一招:保留消费证据 网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时，网购过程中与卖家进行的聊天记录，亦是体现买卖双方的要约与承诺过程，尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚，一旦商家未按承诺供货，商家即构成违约。 第二招:异地照样能投诉 网络交易不是法外之地，无论本地外地网站，都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。 第三招:七日退货 绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。 第四招:电商平台要知名 注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的ICP备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开，该网站即是合法的。 第五招:网银结算需小心 小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算，需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时，一定要核对官网地址。 第六招:证据保留很重要 如果不慎买到过期食物，千万不要自认倒霉，而应当保存好购物小票等相关证据，向销售方进行索赔，同时也可向食药监部门进行举报。 第七招:产品不能瞎忽悠 遭遇虚假宣传，也要维权。虚假宣传也是违法的，消费者如果上当，不要觉得是自己的问题，应该拿起法律武器维权。 第八招:电商平台、产品商家连坐法 网购后找不到商家怎么办网购出现问题后，网购平台不能提供经营者真实情况的，必须向消费者“先行赔付”，再向提供商品的经营者追偿。
网络购物法律规定
消费者网购权益法律规定是消费者享有知悉购买使用的商品或者是接受的服务以及真实情况的权利。在这种情况之下,如果有人不做这种权利的话,那么就可以进行投诉举报,同时还需要提醒大家注意的是,经营者对于其提供的商品服务是需要承担保修责任。一、消费者网购权益法律规定是什么? (1)《消费者权益保护法》第八条第一款规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。” 消费者知情权的实现,是与传统购物方式中的一系列环节相配套的,但是网络购物的虚拟性导致买卖双方的信息严重不对称。消费者在网上购物时,无法亲眼见到商品实物,不能亲自检查商品或者直观感受商品性能,而是只能以浏览网页的方式获得商品的相关信息。 从某种程度上讲,网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。网络上经营者也经常利用与现实交易的这种差别实行欺诈或者隐瞒商品质量的真实情况。相对而言,网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。 (2)《消费者权益保护法》第二十三 条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。” 由于网络的虚拟性,网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大,消费者和经营者的实际距离可能很大。目前,如果不是消费者主动要求,网上经营者很少提供商品相应的凭证和购物发票,这样一旦发生纠纷,经营者往往寻找各种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。在退货范围内的商品,通过经营者的规定也根本无法退换。 另外,网上购物一般采用邮寄或快递公司送货,物流速度相对较慢,消费者退换货花费时间较多,这些都增加了消费者退换货的困难。同时,对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。 (3)《消费者权益保护法》第 十一 条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。” 在传统消费模式中,消费者的人身或财产受到损害,消费者可以直接找到经营者请求赔偿,这是消费者权利受到损害后的一种物质救济。但是在网络交易中,消费者权益受到损害后,要获得赔偿却困难重重。 占有指占有人对不动产或者动产的实际控制。 (1)占有不是一种权利,只是一种事实状态。这种事实状态就是一种对物的实际控制。 (2)占有的对象仅限于物。但须注意的是,这里的物并非必须是独立的物,对某一独力物的某一部分也可以成立占有。 (3)占有是对物具有事实上的管领力。这种管领力,就是对物具有实际的控制和支配能力。空间、时间和法律上的结合是判断事实上管领力的标准。空间上的结合表明特定物在特定人的控制下,时间上的结合要求这种控制有一定的连续性,法律上的结合强调控制的效力而非直接控制。 其中,善意占有是指占有人不知道或者不应当知道自己无占有的权利而为的占有; 恶意占有是善意占有的对称,是指占有人知道或应当知道自己没有合法占有根据而从事的非法占有。二、怎样进行网购投诉 步骤/方法 1、网络购物投诉中,主要出现的问题有:质量问题、价格问题、一些假冒的产品等,网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素,比如说物品的价格,物美价廉的产品谁都喜欢买,当价格低到一定程度的时候,就要注意啦!一把低于正常价格的50%,就应该应该小心应对啦! 2、关于网上购物,中消协五点建议:第一个,要看网站上留的电话,特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点,一定要索要、保留证据。第四个,一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个,一旦发现被骗,马上报案。 在当代的社会,现在可能很多人在网络上购买一些物品,发现存在质量方面的一些问题,并不是说网络购物就不受到法律的约束了,存在着商品质量方面的问题,仍然是可以投诉举报,甚至是可以通过诉讼的方式来维护自身的合法权益的。
B2B,B2C,C2C的区别是什么??
1、买方区别。B2B的买方是个人，B2C和C2C的买方是商家2、卖方区别B2B和B2C的卖方是个人，C2C的卖方是商家。3、平台区别B2B和C2C都在第三方平台，B2C则在自身运营平台。4、定义不同C2C是consumertoconsumer就是个人对个人的。比如淘宝的小店铺。B2C是businesstoconsumer是商家对个人。比如卓越、当当、京东。B2B是businesstobusiness是企业间的。比如阿里巴巴。扩展资料新形式1、网购导购业进驻c2c抢占市场份额。2、c2c新形式的诞生：c2c导购行业很早以前就诞生了，但并没有人提出其为c2c。此概念首先由如此98网提出的。网购导购业已经成为c2c行业的入口，并通过导购类网站进入c2c类如淘宝网等购物网站已经占据了很大的份额，具体数据没有人做过相关统计。3、B2BB2B（BusinesstoBusiness）是指商家与商家建立的商业关系.例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系.商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。4、B2C（1）B2C（BusinesstoConsumer）就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。（2）其中，当当作为在美国上市的B2C网上商城，主要提供图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、手机数码、箱包家纺、食品家电等品类，以供更多的消费者挑选。（3）网络购物有两种模式：一种是B2C模式，即商品和信息从企业直接到消费者；另一种是C2C，即商品和信息从消费者直接到消费者，俗称“网上开店”，例如淘宝网。（4）数据显示，截至2006年年底，网络购物总体交易额达到312亿元，B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元，C2C市场规模同比增加85%，增长速度超过网络购物的整体增速。5、C2CC2C（ConsumertoConsumer），客户之间自己把东西放上网去卖。6、C2BC2B（ConsumertoBusiness），这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求.假如商家接受客户的要求，那么交易成功；假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。7、M2CM2C（ManufacturerstoConsumer），生产厂家（Manufacturers）直接对消费者（Consumers）提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。8、I2CI2C（InfotoConsumer），信息对消费者，如：团购网提供打折信息，消费者对其发动的电子商务购买！当达到一定人数即可成交的信息提供电子商务模式。9、主要区别：B2B：企业间的ECB2C：企业对个人用户的ECC2C：个人对个人的ECC2B：个人对商家的ECM2C：厂家对个人的ECI2C：信息提供对消费者的EC注：EC是指电子商务。参考资料：百度百科-C2C
b2c b2b c2c的含义分别是什么？
B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。B2C是指直接面向消费者销售产品和服务商业的零售模式。C2C是指个人与个人之间的电子商务。电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，也是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。 b2b2c网上商城建设与b2c、c2c商城网站开发含义的区别 c2c商城网站建设、b2c网上商城开发两者之间相对来说是比较的专注各自的领域，而b2b2c网上商城开发则是b2c和c2c商城两者之间的综合，b2b2c定义包括了现存的b2c和c2c 平台的商城模式，更加综合化，可以提供更优质的服务。