三星GALAXY TAB 主屏幕键失灵怎么办
如果手机按键失灵，建议您：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星galaxy tab10.1开完机后就停在桌面不动了
尊敬的三星用户您好：根据您的描述:1.建议您尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。2.若您的机器能进入桌面，请恢复出厂后尝试。排除系统故障。3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星tab3平板电脑耗电很快，一侧发热
您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。3）启动省电模式，操作：进入设置-省电模式-右侧打钩。4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星galaxy tab 10.1的简介
三星GALAXY Tab 10.1搭载了Android 3.0版本系统，本次发布的三星GALAXY Tab 10.1升级版更采用了全新的TouchWiz UX。外观方面，这款平板电脑机身厚度仅有8.6毫米，一举超越了此前苹果iPad 2创造的记录。其他方面，三星GALAXY Tab 10.1拥有一块10.1英寸WXGA（1280×800像素）分辨率电容式触摸屏幕，149ppi的屏幕有着非凡的清晰显示效果。大屏幕给我们带来的无疑是非常好的视觉体验，而Tab10.1给我们另外带来的惊喜就是它轻巧的“体态”。三星GALAXY Tab 10.1采用了NVIDIA Tegra 2双核处理器平台。此外这款平板电脑还将配备一枚500万像素后置摄像头，以及一枚200万像素前置摄像头。 三星GALAXY Tab 8.9以及三星GALAXY Tab 10.1升级版的发布，意味着这款平板电脑将与三星GALAXY Tab、三星GALAXY Tab 10.1覆盖高中低端平板电脑市场，从而进一步竞争更多的市场份额。并且凭借着丰富的产品，三星GALAXY Tab系列产品将全面围攻苹果iPad 2。目前市场中10英寸的平板电脑重量基本在700克以上，即便是苹果iPad2重量也达到了601克，然而，三星GALAXY Tab10.1创纪录地只有565克，这给我们手持和携带平板电脑带来了极大的便利。而在机身厚度方面，向来喜欢在轻薄方面做文章的苹果将苹果iPad 2的厚度降至了8.8毫米，如此厚度我们拿在手中真得已经非常轻巧。而三星GALAXY Tab10.1厚度仅8.6毫米，如此厚度实在是让人惊叹。