装饰公司管理流程
装饰装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。下面就让我带大家来看看,大型装饰公司的管理运营模块,希望对您有所帮助! 装饰公司管理流程 第一步:如何检验。客户逐步质量认定制,公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 第二步:客户洽谈。客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装饰公司电话时将会听到:您好,**装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。 第三步:参观再施工程。公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。为客户提供方便,让客户感觉企业对他们的重视度。 第四步:上门量房。客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。一般的装饰公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。 第五步:预算。绘制平面图为客户做初步预算,一般的装饰公司,看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请客户与公司负责人见面,介绍初步设计思路及大概工程算。 第六步:客户确认。客户修改、认定后,公司应会充分了解客户需求,最大限度的贴切客户的`意愿设计。 第七步:绘制详细图纸。图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。 第八步:签订施工合同,客户交首期款。签订合同后,一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目,如果客户执意要求施工,必须签订“客户授权施工责任书”。(暖气、煤气管路及设施不能改动的)公司与客户签定订的责任书一式两份,客户、设计部各一份。公司的设计部保留责任书及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的45%,竣工验收合格后支付其余尾款。 第九步:建立客户工程档案。公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。 第十步:设计一次交底。从签订合同之时算起,两天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员或项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。 第十一步:设计现场交底。设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集设计师、客户、项目经理,进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看,项目经理负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。 第十二步:施工领款、备料。 施工队领款人员的照片应在财务部备案。项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。 第十三步:分阶段材料进场验收。项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员与施工负责人员的签字。 第十四步:施工质量监督。质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”;检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。 第十五步:隐蔽工程及闭水试验。隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由项目经理填写隐蔽工程验收记录单,隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。
装饰公司管理系统怎样?(四大装饰公司管理系统推荐)
装饰公司管理一般包括人力资源、办公管理,市场、客服、设计、工程、材料机械、财务等板块。下面小编给大家介绍装饰公司管理系统怎样以及装饰公司管理系统的几个推荐。 装饰公司管理系统怎样? 第一软件能提升团队效率,效率能影响利润; 第二软件能提升顾客信任度,能有效的提升成交率,从而提升销售量; 第三、软件不仅是管理工具,更应该是营销武器;把业主体验当做最有利的卖点,在今天广告同质化严重的竞争中,远离价格比拼,从工程质量和更轻松的装修过程体验着手,相信顾客在价格、质量、轻松的选择题中,更容易选择让自己更轻松,装修质量更好的过程。 推荐一:大禹装饰公司管理系统 大禹装饰公司管理系统,是由大禹家装培训网推出的软件支持局域网(Local Area Network, LAN)、广域网(Wide Area Network, WAN),通过宽带,实现总部局域网、异地分公司、分部等不同物理节点共享同一数据库,协同办公,全面整合装饰企业的人力资源、办公管理,市场、客服、设计、工程、材料机械、财务使日常繁琐、复杂的工作变成有序、标准,极大的提高企业软实力。 大禹装饰公司管理系统引入客户关系管理(CRM)的先进理念,解决如何进行市场促销、增加客流量、提升潜在客户签约率以及客户服务水平的业务管理问题;在施工过程中借鉴ERP的管理思想,通过定额预算得出的物料需求计划(MRP)精细控制材料的采购和供应,通过能力需求计划(CRP)科学合理地安排人员,通过施工节点管理达到全程的质量控制,用项目管理的科学方法高效利用资源按时保质地完成项目目标,取得最大收益。它包括十二大功能五大特色,系统全面整合装饰企业各部门,无论是在办公室内部还是在外地分公司,都可以让整个装饰公司的日常业务在同一个平台上高效运转。 推荐二:叁度装饰公司管理软件 叁度装饰公司管理软件,包含客户管理、工程进度管理、合同管理、预算管理、消息提示系统、短信群发系统、成本管理、分包管理、材料管理、审核管理、工资管理、费用管理、工作进度管理等。 Web软件与客户端软件的比较:Web软件无需安装运行环节,只需用一台能上网的电脑或者3G手机,就可以登录进行管理,而客服端软件每台电脑必须安装运行环境,限制了使用的区域和3G手机的使用。 推荐三:申扬饰通装饰ERP 该软件引入CRM/ERP的先进管理理念和项目管理方法,能够结合企业的实际状况灵活配置,将业务流程固化在ERP中规范运作,全面管控资金流、物流和信息流,协同产业链的上下游,对项目的全生命周期进行精细化管控,实现了构建建筑装饰企业先进的移动协同商务系统的战略目标。从而优化企业的业务流程和资源配置,减少重复劳动,消除信息孤岛,提升沟通效率,加强经营控制手段及预测和快速反应能力,强化财务分析,增强管理层的掌控力。进而推动企业管理创新,提升企业竞争力,实现企业跨越式发展。 推荐四:团队装饰ERP 团队装饰ERP(装饰预算软件、工程管理软件)是一套屡获殊荣的装饰公司管理系统整体解决方案,提供了丰富多样的功能及管理工具,围绕客户生命周期,将市场活动、销售跟单、预算报价、工程管理、客户收款和供货商付款等进行有机整合,轻松管理装修企业的每一个环节,更好地维系客户关系,有效提供工作效率,帮助装修企业获得更显著的效益。 装饰公司管理系统关于我们整个装饰公司的运作,所以我们要多做对比,择优选择。希望以上推荐能给大家带来参考,祝有需求的您能选择到最有利的装饰公司管理系统。土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”,还有装修避坑攻略!点击此链接:【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo_zhidao_m_jiare&wb】,就能免费领取哦~
装修管理的流程是什么
1、业主确定好装修方案、选择好施工单位;2、装修公司提供装修图纸;3、业主填写申请资料、缴纳装修保证金;4、办理施工人员进场的手续;5、业主去施工现场监督;6、装修施工;7、服务中心装修巡查;8、装修完毕;9、完工验收;10、验收不合格整改;11、验收合格后退装修保证金;12、装修资料备案、归档。新房屋装修管理规定为确保房屋主体结构和公共设施不受损坏,以及房屋装修中的安为确保房屋主体结构和公共设施不受损坏,特对房屋装修管理作如下规定:1、业主装修房屋之前,必须让所请装修队伍的负责人向物业管理公司提出申请,提交装修方案;2、房屋装修申请获准后,住宅业主(或装修负责人)须向物业公司交纳2000元的装修保证金、每平方米2.5元的出渣费;如业主自行清运装修垃圾则不收取出渣费。3、装修人员出入需办理临时出入证,每人收费25元(含电梯乘运费),出入证押金5元,装修完工后,凭出入证及出入证押金收据,办理退还押金手续;4、装修负责人应加强对工人的管理,不得在装修现场之外到处乱窜;不得私拿或窃取他人财物;乱窜;5、装修人员离场携带材料、物品、工具,必须业主到场方可放行;6、装修用水、用电必须经过自己水表、电表计量,禁止私拉乱接;7、水表应水平安装,易于查表;气表不得移位,气表和天然气管道不得封入装饰层内,排污检查口等不能封堵;8、厨房、卫生间、屋顶花园装修必须进行可靠的防水处理若发生渗漏,应无条件返修并赔偿受损者的损失;9、空调应装于设计或指定位置,冷凝水须排入下水管内,不能散排;10、主水管、主气管、主排水管,应便于检查、维护;装修不能损坏共用管网。