尊旭网
当前位置: 尊旭网 > 知识 >

旅游顾问

时间:2024-10-09 15:32:05 编辑:阿旭

旅游顾问是做什么的?

旅游顾问岗位职责:1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。2、回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。4、维护客户,保持良好关系。5、负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。6、处理客户旅游投诉。旅游顾问的发展前景:从目前旅游市场的发展状况来看,旅游顾问的发展前景还是比较乐观的。但是因为不同的地区以及不同的旅游线路等多种因素,旅游顾问的收入和假期并没有一个标准的答案。旅游顾问的前景比较看好,目前国人的富有程度增加,有旅行意愿的人数不断增加,出境游、探险游等项目的开展更为这一行业提出了新的要求。其实,中国在加入世贸组织后市场经济渐渐得到了规范化,很多企业的发展起到了翻天覆地的变化,当我们回顾我们过去的发展状况和现在对比会发现变化真的很大。旅游业是个经济性的产业,作为第三产业发展算是一大顶粱支柱,所以现在的旅游业发展得到了国家的重视开发与发展。

旅游顾问好做吗?

不好做,不是任何一个人都适合做旅游顾问的。做为一名旅游顾问需要具备一定的旅游知识,了解旅游市场,能解答游客疑问、提供吃、住、行、购、娱等方面建议的同时还要能够根据游客需求量身定制旅游方案,这些都是要有一定的旅游业工作经验才能胜任的。因此,做为对旅游业没有任何了解的新手来说,成为旅游顾问的难度较大,需要克服许多障碍,入行的阻力也大,不太适合做旅游顾问。 旅游顾问是对个人能力和行业经验有较高要求的岗位,虽然目前许多旅游顾问的岗位被划归为销售岗,对从业人员的要求也不高,大部分顾问都只接受了简单培训,能力水平有限,并且这与旅游顾问真正的价值并不相符。随着整个旅游业的发展,旅游顾问的发展也必将走上正轨,真正体现旅游顾问的作用,不再会是以销售人员的身份出现在游客的视野中。

有人做过旅游顾问吗

只要想做就能做好,旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人,要是没有耐心很容易丢单,现在旅游行业竞争很激烈。作为一个旅游顾问,首先要做的是“以人为本”,接着就是“以企业为本”。比如自助式旅游。通常情况下,旅行社给旅客的报价,不会有清晰的组成明细,旅行社的利润穿插在各种加价及旅游购物提成上。旅游顾问的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是现代旅游中专业化、复合型的高级管理人才。既是高端客户的旅行顾问,为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、旅客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等。另一方面,他们还是旅游企业的经营管理顾问,从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。