保健品的销售技巧
保健品的销售技巧 首先,针对不同的人群要推荐不同的保健品。 适宜人群 建议营养补充系列 儿童、青少年 液体钙、儿童维生素、 DHA 软胶囊、蛋白质粉、牛初乳片、蜂胶、儿童鱼油 18 ~ 40 岁女性 年轻源、羊胎素、芦荟、小麦胚芽油、葡萄籽、番茄红素、多维片、螺旋藻、液体钙、维生素 B 、维生素 C 、维生素 E 、膳食纤维片、维生素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素 C+E 、胶原蛋白 40 岁以上的女性 清馨软胶囊、蜂胶、羊胎素、小麦胚芽油、胶原蛋白、葡萄籽、番茄红素、多维片、螺旋藻、液体钙、维生素 B 、维生素 C 、褪黑素、维生素 E 、膳食纤维片、维生素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素 C+E 、甲壳素、鱼油、大豆异黄酮、大豆卵磷脂 孕期哺乳期女性 液体钙、 DHA 、卵磷脂、儿童鱼油、复合维生素、蛋白质粉、螺旋藻 18 ~ 45 岁男性 液体钙、卵磷脂、多维片、螺旋藻片、蛋白质粉、维生素 C 45 岁以上的男性 鱼油、卵磷脂、螺旋藻片、液体钙、褪黑素、番茄红素、羊肝、海狗油、维生素中老年型 其次,药店人要了解不同的保养需求对应的保健品有哪些。 眼睛保健 保养需求 建议补充的保健品 改善青光眼、假性近视、干眼症、预防老年人视力减退、老花眼的病变 深海鱼油、卵磷脂、维生素、DHA软胶囊、β-胡萝卜素 耳鼻喉保健 保健需求 建议补充的保健品 感冒 大蒜油、蜂胶、维生素、螺旋藻 过敏性鼻炎 葡萄籽 经常发生口角炎或口腔溃疡 复合型维生素、蜂胶、螺旋藻、维生素 心脑血管保健 保养需求 建议补充的保健品 心血管疾病的保养 葡萄籽、番茄红素、大蒜油、深海鱼油、卵磷脂、复合型维生素、螺旋藻、蛋白质粉、膳食纤维片、银杏软胶囊 动脉硬化、心肌梗塞及中风的预防 复合型维生素、葡萄籽、蛋白质粉、深海鱼油、卵磷脂、银杏软胶囊 高脂血症 深海鱼油、卵磷脂、大蒜油、银杏软胶囊、螺旋藻、大豆异黄酮、蜂胶 胃肠保健 保养需求 建议补充的保健品 胃肠疾病 螺旋藻、复合型维生素、芦荟、蜂胶、蛋白质粉、蜂王浆 药物性、酒精性、病毒性肝炎及肝硬化的保养 蜂胶、卵磷脂、综合氨基酸 胸腔保健 保养需求 建议补充的`保健品 慢性支气管炎病变 蜂胶 皮肤保健 保养需求 建议补充的保健品 过敏性皮炎 β-胡萝卜素、复合型维生素、芦荟、蜂胶、葡萄籽 皮肤美白、预防及改善皱纹形成 葡萄籽、复合型维生素、番茄红素、大豆异黄酮、羊胎素、维生素E、维生素C 、胶原蛋白 骨科保健 保养需求 建议补充的保健品 骨质疏松症 液体钙、维生素、大豆异黄酮、蛋白质粉、牛初乳片 内分泌保健 保养需求 建议补充的保健品 糖尿病的保养 蜂胶、复合维生素、螺旋藻、蛋白质粉、综合氨基酸、芦荟 妇科保健 保养需求 建议补充的保健品 更年期综合症 液体钙、复合维生素、大豆异黄酮、羊胎素 精神方面保健 保养需求 建议补充的保健品 改善睡眠 褪黑素 感染性疾病的预防保健 保养需求 建议补充的保健品 病毒性感冒、流脑等流行疾病 大蒜油、蜂胶、螺旋藻、综合氨基酸、维生素 血液肿瘤方面的保健 保养需求 建议补充的保健品 贫血 维生素、螺旋藻、蛋白质粉、蜂胶、峰王浆、维生素C 泌尿方面保健 保养需求 建议补充的保健品 前列腺肥大及癌变的预防 番茄红素、大豆异黄酮、葡萄籽 神经内科方面保健 保养需求 建议补充的保健品 老年痴呆症的预防 深海鱼油、卵磷脂、蛋白质粉、葡萄籽、DHA、银杏软胶囊 体重管理 保养需求 建议补充的保健品 减肥者 复合维生素、芦荟、蛋白质粉、膳食纤维素 儿童常见健康问题的保健 保养需求 建议补充的保健品 多动症或注意力不容易集中 钙、儿童型维生素、DHA软胶囊 健脑明目提高记忆力 鱼油、β-胡萝卜素 其他保养需求 建议补充的保健品 促进味觉,提高食欲 复合维生素
保健品销售技巧和话术有哪些?
一、销售技巧1 首先要掌握销售的保健品的知识。包括组成成分,功效,适用人群,服用方法,注意事项等等,了解保健品的过去,现在,将来,在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。2、 最好能建立保健品顾客消费档案(顾客名称、家庭住址、联系电话、购买保健品的原因、购买保健品的数量、服用后效果调查记录。也可以以此作为客户见证,销售时更具可信度和说服力。 3、保健品卖出后一星期内,要用电话询问对方使用情况,解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品,最后告诉顾客保持联系。 二、销售话术1、顾客表示:保健品太多了,吃了很多都不见效果,不想再被骗了。回答:是的,现在骗人的、害人的、坑人的产品是挺多的,这就需要叔叔、阿姨多多了解哪些才是对咱们的身体有好处的,哪些是对咱们的身体状况有针对性的,更为重要的是看这个产品有没有好的科研单位,获得了哪些专利,成分有没有副作用,我们品牌的产品完全值得信赖有保障。而且我们的服务您可以完全放心,有任何问题都可以及时联系。2、顾客:你能再便宜一点吗?回答:首先我们不能说:“这款保健品不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。扩展资料:1、保持好销售的交谈氛围销售中要给对方留下深刻的印象,达成有效的协议,就要创造良好的交谈氛围。学会在谈话的开始时就对别人表现出关心的态度,比如:“有什么需要我帮忙的吗?”也许这样的话对于沟通的内容并没有什么实质上的意义,但这样能让交谈的双方都感到放松、自然,沟通也会继续。2、讲究诚信,说道做到做事情就必须需要做到讲究诚信,说道做到,不管是生活还是工作中都是一样的。销售人员尤其如此,做事守信,不许下自己不能承诺的话,如果为了销售,而对客户许下自己做不到的承诺,到最后只能是搬起石头砸自己的脚,失去客户的信任。
保健品销售技巧及话术
医药保健品市场成就了一个又一个营销神话,很多企业都是凭借一套行之有效的模式成就市场霸业,(这个模式就是之保健品 销售技巧 和话术)。而对于刚起步的中小企业,如何发展?差异化的竞争方式被认为是最好的方式,只要你能够成功区别对手,你的胜算就多一些。下面由我为大家整理的保健品销售 方法 与技巧,希望大家喜欢! 销售技巧的重要性 对于每一个患者,经过多年的治疗,一定有一些怨言,有一些问题,我们采用远程电话沟通,最后产生销售,这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧,达到沟通的目的,在沟通的过程中, 总结 了一些保健品销售技巧和话术,通过这些技巧和话术的使用,提高销售,达成目标。 销售方法 一、放风筝 这是针对反应平淡的患者采用的方法,不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点,在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备,同时,要掌握一个度,追的太紧,患者易产生极端,甚至不采取我们的治疗了,这就有可能流失;如果追的太松,如果 其它 厂家介入,也有可能流失。因此,这个过程就像放风筝,拉的太紧,它飞不高;线放的太长,收线就慢。因此,要适度跟踪患者。 二、换位 换位有两层意思,一是与患者换位,要站在对方的立场考虑问题,设身处地的为患者考虑,进而把握患者的心理,寻求有效的对策。你只有站在对方的立场,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要点。二是人员换位,也就是说在和患者沟通的过程中,如果发现患者不能下定决心购买,就可以借助专家的力量,因为专家具有一定的权威性,让专家给患者沟通一次,促使其产生信任,下定决心进行治疗。 三、表与里 表与里就是学会由表及里,从表面现象看到内在实质,学会分析问题,找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么,不能被表面现象所迷惑,找到患者真正的需求,满足他们的需求,实际也就达到了我们的目的。 四、留想头 在沟通的过程中,如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进,就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的,要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方,你为他着想,给他好处,他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题,使你与患者的联系不会间断。 五、大范围 在这种电话行销的过程中,要想达到更高的销售,就要有更多的目标名单,只有名单多了,你筛选的有效名单才会多,因为成交是有一个概率的,所以只有通过大范围的筛选,你才会有更多的销售机会。 六、比较 比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中,要善于发现自己的优势,而不是去攻击对手,只讲我们的特点,别人没有的,首先取得竞争优势。二是让患者参与进来,让他自己和自己比较,五年前的病情和今天的病情有多大区别(经过治疗,很多都没有改变),这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。 七、替代法 一是用专家亲笔信代替电话沟通,此法主要是对于来信的患者,经过沟通后又反应平淡的,专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想,因为有些患者总是自己拿不定主意,这时销售人员要抓住时机,帮助他下定决心,促成购买。