闲鱼退货运费谁承担
闲鱼退货运费一般是买家承担。如果收货人没有正当理由拒绝签收商品的,运费由买家自己承担,收货人如果由于商品质量问题拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。闲鱼平台本身就是一个二手交易平台,在闲鱼上面买东西的时候出现了退货,这种几率还是很高的。闲鱼平台并没有提供运费险服务,消费者在闲鱼上面下单的时候也无法自主购买运费险。因此双方在决定交易之前应当尽量协商好,卖家在发布商品的时候也可以就运费作出说明,可以直接在商品的描述页面里说明退货运费谁承担,这样可以避免纠纷。闲鱼网购注意事项一键转卖的商品一般比较靠谱,因为页面下端的宝贝原购买信息,就是卖家曾经的购买信息。但是,这只能证明卖家曾经买过这件东西,不能证明卖家给你发过来的是他买的这件。如遇同一链接大量交易记录,果断放弃。见面交易要求买家本身具备对于商品真假、质量迅速辨别的能力,如果没有,果断放弃。要求或者支持货到付款的千万小心。有些人可能会想货到付款不应该是很安全的吗,看到东西再付钱,怎么可能会被骗。骗子正是利用了买家的这个心理,在这其中掺杂了很多猫腻。
闲鱼退货运费谁承担
1、闲鱼退货运费谁出要看签收问题的处理原则,如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应欠款将支付给卖家,如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担,收货人拒绝签收商品后,卖家应该及时联系承运人取回商品,但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费,保管费用等则由卖家自行承担费用。2、闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。3、涉及表面一致的事项,如果卖家提供了有效凭证证明签收时已经存在表面不一致的情况,交易做退款处理,全额退款,当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十二条,买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和(或)交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易做退货退款处理。 买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损、损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。
卖家不承担运费怎么投诉?
如果卖家不承担发货运费,您可以发起退款申请,如果卖家拒绝,你可以申请购物平台介入,如是质量问题,平台会判定卖家退款退货,并承担运费。在完成退款申请后,你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。如果维权是质量问题,按规则是卖家承担运费。如果卖家不同意主动承担退货运费,平台介入后会动用卖家保证金作为违约金赔付你的退货运费。
卖家说承担运费不承担怎么办?
随着网购现在的流行,也有很多买家会担心,看不到产品的质量,万一买到质量差的或者是假货怎么办?的确,这特别重要,谁也不想花钱买到质量差的产品。淘宝商品的质量如何定义? 所谓的商品质量有问题,指的就是实物与商家的网络描述不一样。或许商品自身存在质量问题以及有瑕疵或者残损,这些都属于质量问题。淘宝的商品出现质量问题,怎么办? 一般来说,在淘宝上买东西与在实体店差不多。一旦商品的质量出现问题,会有相对应的处理方式:卖家要承担相应的违约责任,并且及时退换货。 当买家买到的商品存在质量问题,可以通过下面几种方法来解决: 1、与卖家进行协商,争取和平解决问题 2、如果卖家不承认商品存在质量问题,可以请求淘宝客服来帮忙,及时处理纠纷 3、拨打12315热线进行举报,保护自己的权益 4、正常来说,淘宝店铺都支持七天无理由退换货物。除了打开包装便不能再次销售的商品,都可以在收到货物的七天之内进行退换。一旦质量存在问题,或者买家不喜欢,可以在第一时间里与卖家进行沟通,并且协商退货与退款的事情。双方协商之后,申请退货,等待卖家进行退款。退货之后,运费由谁来承担? 自从淘宝平台实行“七天无理由退换货”之后,只要买家对产品不满意,便可以退换货。如果商品质量不存在任何问题,只是买家不喜欢了,运费需要买家承担。如果是宝贝本身存在质量问题,或者与描述不符合,需要由卖家承担运费。不过,大多数情况都是由买家垫付邮资,等到退货退款完成之后,卖家会支付相应的邮资。 一般来说,当商品的质量出现问题,关于运费的事情,可以协商解决! 1、提前协商。在交易完成之前,买家与卖家会有协商。如果卖家承诺,退换货物的邮费都由卖家承担。等到后期发生退货事情,买家不需要承担运费。如果提前说得清楚,费用由买家承担,那么只能买家自己支付邮资。 2、购买运费险。很多淘宝店铺已经推出运费险,或者直接赠送运费险。当发生退货事情后,买家可以垫付邮资。等到运费险到期后,会收到运费保险。 不管由谁来支付邮资,都是一件特别麻烦的事情。为了避免遇到这种麻烦,建议商家们保证产品的质量,诚信经营。买家们不要贪图便宜,购买有质量保障的产品。如果只是购买服饰、鞋子等商品,存在质量问题还可以退换。万一购买的是食物,买到手里又不能退换,吃掉还会闹肚子,多不划算。 只要买家们找到属于自己正规店铺,仔细阅读咨询关于淘宝宝贝详情以及退换货的费用,就可以减少很多的麻烦,在达成交易的时候才会有耐心,未来才不会遇到麻烦。