科沃斯售后电话
科沃斯扫地机器人客服电话为：400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障，可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了，从而省去了维修和返厂的麻烦。如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。科沃斯售后服务1、以旧换新更高估价，更快流程，北上广上门，回收让您的闲置有更好的处理方式，为您带来全新的只能生活体验。2、原装配件官方正品，产品品质保障，更好产品体验，提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件，辅助机器更好完成工作。3、延保享受高质量的维修服务，降低维修成本，购买产品的用户，进行延长报修及扩展保修范围。
科沃斯售后服务维修电话
科沃斯售后服务维修电话：400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障，可能由客服在线指导就能自己将问题解决了，从而省去了维修和返厂的麻烦。如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。科沃斯非免费保修范围1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。2、 超出保修范围。3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。4、 上传有效发票或发票复印件的，可参照国家或科沃斯相关规定。5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。7、 因意外或人为因素（操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等）导致的产品故障或损坏。
我新买科沃斯360款扫地机人充电一直是红灯亮
科沃斯扫地机器人充电一直亮红灯的原因是：
1、说明主机悬空或被困，我们需要将机器放到地上并帮助其脱困。
2、说明防撞板异常/红外防撞感应器异常，需要拍打防撞撞板/擦拭红外感应器。
3、说明下视组件异常，我们需要擦拭下视传感器。
4、说明电压过低等其它异常，我们只需要将科沃斯扫地机器人连接直充电源充满5小时以上【摘要】
我新买科沃斯360款扫地机人充电一直是红灯亮【提问】
您充电冲了多长时间了【回答】
科沃斯扫地机器人充电一直亮红灯的原因是：
1、说明主机悬空或被困，我们需要将机器放到地上并帮助其脱困。
2、说明防撞板异常/红外防撞感应器异常，需要拍打防撞撞板/擦拭红外感应器。
3、说明下视组件异常，我们需要擦拭下视传感器。
4、说明电压过低等其它异常，我们只需要将科沃斯扫地机器人连接直充电源充满5小时以上【回答】
你好，我的机器人充电一直亮红灯【提问】
开始绿灯，几分钟就红灯了，开关也打不开【提问】
有四五个小时了【提问】
可能电压低【回答】
现在开关也打不开了呗【回答】
开不了机说明还是没充上电【回答】
先充电试试吧【提问】
可能充电接触不好，也有可能内部电池有问题，充不上电。【回答】
你动动插头，看看是不是松动了【回答】
插头是有绿灯的【提问】
你拔下来再插上试试【回答】
好的【提问】
祝您生活愉快！【回答】
我新买科沃斯360款扫地机人充电一直是红灯亮
您好，科沃斯扫地机器人在充电的时候有两种颜色：红灯和绿灯。红灯表示正在充电，绿灯表示已经充满电。
只有当出现红灯并伴随报警提示声，才是出问题了。如果你的科沃斯扫地机器人出现红灯，并伴随报警提示，可以根据机器型号联系客服解决。所以，大家看到科沃斯扫地机器人亮红灯，不用担心，是正常现象。【摘要】
我新买科沃斯360款扫地机人充电一直是红灯亮【提问】
您好，科沃斯扫地机器人在充电的时候有两种颜色：红灯和绿灯。红灯表示正在充电，绿灯表示已经充满电。
只有当出现红灯并伴随报警提示声，才是出问题了。如果你的科沃斯扫地机器人出现红灯，并伴随报警提示，可以根据机器型号联系客服解决。所以，大家看到科沃斯扫地机器人亮红灯，不用担心，是正常现象。【回答】