查理.芒格的25个误判心理学
一、激励机制,超级感应倾向
在激励机制作用下说服别人的办法:诉诸他的利益,而非他的理性。
二、喜欢热爱的倾向
这会导致忽略他喜欢的对象的缺点,对其百依百顺。或者偏爱那些能让自己联想起热爱对象的人,物品和行动,甚至为爱扭曲其他事实。
三、讨厌憎恨倾向
因仇恨会扭曲其他的事实。
四、避免怀疑倾向
大脑天生有尽快作出决定,以消除怀疑的倾向。引起大脑做出如此反应的因素是困惑或者压力。
五、避免不一致倾向
因为大脑的惰性,所以他不愿意改变,这就是为什么习惯难以改变的原因。人们一般会坚持以前的结论,自己的身份和社会的认可。一个人只要假装拥有某种身份,习惯或结论,通常就会信以为真。
六、好奇心倾向
好奇心能帮助人们防止或减少其他心理倾向造成的糟糕后果。
七、康德式公平倾向
八、艳羡妒忌倾向
如果一个动物正在挨挨饿,看到另一种动物占有的食物,他们就会发生冲突。儿童中,有关兄弟姐妹间的妒忌是康德式公平的倾向。
九、回馈倾向
比如以德报德,以牙还牙的倾向。
化解过激敌意的方法是延迟自己的反应。
十、受简单联想影响的倾向
比如消费者选择产品的时候,在同类产品中认为价格最高的质量是最好。这是人类自己预设好的程序。
十一、简单的避免痛苦的心理否认
比如在马航失事中,一些家属拒绝承认自己的亲人已经去世的消息,仍在盼望他们归来。
十二、自视过高的倾向
又叫禀赋效应,会高估自己的私人物品。比如一个学校的相同纪念品,买别人的,给出的价钱和自己出售的价钱不一致,往往会高估自己拥有的纪念品的价值。
十三、过度乐观的倾向
对策:习惯性应用费马和帕斯卡的概率论。
十四、被剥夺超级反应倾向
失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。
面对失去,人们会做出不理性的激烈反应。
十五、社会认同的倾向
学会如何在别人犯错时别以他们为榜样。
十六、对比错误反应倾向
视觉依靠对比来看到东西,不但无感如此认知也是通过对比这种方式。会对正确的思维造成更大的破坏。比如有的房产经纪人先带房客看非常糟糕,价钱非常昂贵的房子,然后再看不太糟糕,价钱不太昂贵的房子。让顾客的眼前一亮。慢慢给水加温,会让青蛙觉察不到温度的变化,最终失去生命。
十七、压力影响倾向
轻度的压力能轻微改善人们的表现,而沉重的压力会彻底引发失调。就如巴甫洛夫的狗在洪水退去之后,都精神崩溃。
十八、错误衡量易得性倾向
大脑容易满足于易得到的东西,高估容易得到的东西的重要性。对策就是按照程序办事,设立检查清单或者运用达尔文的反面证据。
十九、不用就忘记倾向
大脑有用尽废退之说,可以运用飞行模拟器天天练习。
二十、化学物质错误影响倾向
二十一、衰老错误影响倾向
对策就是带着快乐不断思考和学习,在某种程度上能延缓衰退过程。
二十二、权威错误影响倾向
人类社会被组织成等级分明的权力机构则增强那人们追随领袖的倾向。二战时期,有一个将军坐在了副机长的位置,导致机长十分紧张,一直注意将军的动作。当将军挪身体的时候,机长以为将军发出了指令,结果机长做出了傻瓜式动作,导致飞机坠毁。
二十三、废话倾向
有一个科学家把蜂蜜放到了非常高非常远的地方,这是蜜蜂用现有的舞蹈动作所不能表达的。结果这只蜜蜂回到蜂窝后,开始莫名其妙的跳舞,导致蜂窝乱哄哄。
二十四、重视理由倾向
有一个公司规定,员工代表达自己的需求是必须说出在何时何地,何人何事何因这五何的规矩。
二十五、lollaalooza倾向-数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向
查理芒格的“误判心理学”
我们都渴望成功,总是不停地学习各种成功法则。但是有个牛人,却反其道而行之,总喜欢研究蠢人,傻子。而且大获成功,他就是查理芒格。
查理芒格是股神巴菲特的合作伙伴,投资界的不老传奇。在管理界和投资界都享有盛誉。
芒格之所以研究傻子,其逻辑是,我只要知道怎们能导致失败,那我就尽量不犯这些错误。
太阳底下没有新鲜事,很多错误都在一而再,再而三的重复上演。导致这一切的就是人性。
芒格认为,研究人性或许是成功的捷径。芒格总结了二十五种心理开关(定式),这是思维的快捷方式,人们一遇到类似问题,这些心理定式就会发挥作用,就像按开关一样迅捷。
芒格制定了一些策略来应对这种心理开关。
1)对照开关清单,检查自己的决策;
2)下判断之前最好有冷静期;
3)始终要算概率;
4)找对参照系;
5)跟前后不一致和解;
6)永远直面真相。
下面将芒格整理的,最重要的20种心理开关,列在下面。
1)激励 超级开关,重要性再怎么强调都不过分,用利益而不是道理说服别人。
2)爱 因爱可以忽略所有缺点,对缺点熟视无睹
3)恨 人们无视痛恨者的优点,不惜扭曲事实
4)讨厌不确定性 总是想立即做出决定,进化而来,压力越大越想摆脱怀疑状态。
5)一致性 总想前后协调一致。好习惯,坏习惯纠正难。
6)好奇
7)公平
8)妒忌 推动世界的不是贪婪而是嫉妒
9)投桃报李,以牙还牙
10)表面联系。 肤浅联系也会对人产生影响。
11)否认现实 只要现实令人过于痛苦,就会否认现实
12)过度重视自己 自己拥有的更好
13)过度自信 高估自己的判断力,
14)厌恶损失
15)寻找认同。 在集体中做出不可想象的事情
16)对标需要找到参考
17)重视容易获得的东西。 爱的人不在身边,就爱身边的人。
18)服从权威 崇拜权力
19)万事皆有理由 做一件事一定要告诉别人理由
20)总开关(组合开关) 破坏力更大
总结:查理芒格总结的20种心理开关,以及研究失败原因的思路属于逆向思考的方法,相比于研究怎们成功更有针对性,很有借鉴意义。
社会心理学常见误导倾向
1.奖励和惩罚
富兰克林在《穷理查年鉴》中说过:“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。”
苏联工人:“他们假装给薪水,我们假装在工作。”
与有底薪的销售员相比,单纯靠提成过日子的销售员更难保不做不道德的事。
2.喜欢/热爱倾向
如小鸡破壳而生后将会喜欢并跟随第一个对它和善的生物,刚出生的人类也会天生就喜欢和热爱对他好的人。
喜欢/热爱倾向会造成一个具有现实意义的后果,促使人们:忽略其热爱对象的缺点,对齐百依百顺;偏爱哪些能够让自己联想起热爱对象的人、物品、或行动。
3.讨厌/憎恨倾向
与喜欢/热爱相反,会使深陷其中的人:忽略其讨厌对象的优点;讨厌那些会让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动;为了仇恨而扭曲其他事实。
4.避免怀疑倾向
人类大脑天生就有一种尽快作出决定,以此相处怀疑的倾向。
引发避免怀疑倾向的因素:困惑、压力。
5.避免不一致倾向
为了节省运算空间,人类大脑会不愿意作出改变。没有几个人能够列出许多他们已经改掉的坏习惯,而几乎每个人都有大量持续很久的坏习惯,尽管他们自己知道这些坏习惯不好。
好的影响是,这个习惯使大多数人在生活中忠于职守,坏的影响是使人执拗于可能错误的事。
避免不一致倾向操纵例子:富兰克林原本是费城一个默默无闻的小人物,当时他想要获得某个重要人物的垂青,于是经常设法请那个人帮他一些无关紧要的小忙,比如说借一本书给他之类的。从那以后那个大人物就更加欣赏和信任富兰克林了,因为一个不值得欣赏,不值得信任的富兰克林与他借书给富兰克林的行为中暗示的赞许并不一致。
6.好奇心倾向
哺乳动物天生就具有好奇心,猿类和猴类更甚,而人类比这些近亲的好奇心更加强烈。
好奇心极大地促进了人类知识发展的效率。
7.康德式公平倾向
康德式公平:它要求人们遵守某些行为方式,如果所有人都遵守这些方式,那么就能够保证社会制度对每个人都是最好的。在现代社会,每个有文化的人都表现出并期待从别人那里得到康德所定义的这种公平。
8.艳羡/妒忌倾向
如果某个物种在进化过程中经常挨饿,那么这个物种的成员在看到食物时就会有强烈的占有冲动。
“驱动这个时间的不是贪婪,而是妒忌。”——巴菲特
9.回馈倾向
以德报德,以牙还牙。于战争中,战火正酣时,可能会因为一方做出了细微的友善举动,另一方则投桃报李,如此往复最后战争会停止很长一段时间。
误导案例:当汽车销售员慷慨地把你请到一个舒服的地方坐下,并端给你一杯咖啡时,你非常有可能因为这个细小的礼节性行为当一回冤大头。
10.受简单联想影响的倾向
最常见的条件反射:创造出新习惯的反射行为是由以前得到的奖励直接引起的。有人愚蠢地去赌场赌博,竟然赢了钱。促使他反复去那个赌场,结果输得一败糊涂。
条件反射另一种表现方式:反射行为是由简单的联想引发的。例如价格高的质量更好。
11.简单的、避免痛苦的心理否认
现实太过痛苦,令人无法承受,所以人们会扭曲各种事实,直到它们变得可以承受。这种倾向会给人造成的后果经常与爱情、死亡和对化学物质(毒品、酒精)的依赖有关。
“未必有希望才能够坚持”能够做到这一点的人精神难能可贵。
12.自视过高的倾向
90%的司机都认为自己的驾驶技术在平均水平以上。这种误评同样适用于人们的主要“私人物品”。
人们会过度称赞自己的配偶,不会客观地看待自己的小孩,易给出过高的评价。该现象于心理学名称叫做“禀赋效应”:人们做出决定后就会觉得自己的决定很好,甚至比没做出决定之前认为的还要好。自视过高的倾向往往会使人们偏爱那些和自己相似的人,易形成糟糕的物与类聚。
如果一个人能够改正糟糕的表现,却没有改正,而是给自己找各种各样的借口,那么就是品德有问题,而且将会遭受更多的损失。
13.过度乐观倾向
“一个人想要什么,就会相信什么。”——德摩斯梯尼
人们不但会表现出简单的避免痛苦的心理否认,甚至在已经做得非常好的时候过度乐观。
14.被剥夺超级反应倾向
得到10美元得到的快乐分量和失去10美元的痛苦分量是不对等的,失去的伤害比得到带来的快乐多得多。如果一个人即将得到他非常渴望的东西,而这样东西却在最后一刻飞走了,那他的反应会像是这样东西他已得到了很久却突然被夺走了一样。
人们在表现出被剥夺超级反应倾向的过程中经常会因为小题大做而惹麻烦。
15.社会认同倾向
从众,人们会受到别人的行动而误导,同时也会因为别人的不行行动而误导。
16.对比错误反应倾向
花1000美元来买皮质仪表盘,仅仅因为这个价格跟花费65000美元的汽车价格相比很低。房地产经纪人带客户看三套条件十分糟糕而价格贵的离谱的房子,再带客户去看条件一般,价格也一般的房子,这样一来极有可能达成交易。
17.压力影响倾向
突然的压力,会导致肾上腺激素激增,推动更快、更极端的反应。轻度的压力能够轻微地改善人们的表现,而沉重的压力易造成引发彻底失调。
巴普洛夫的狗狗实验:(1)它能够对狗狗分类,预测某只狗有多么容易崩溃(2)那些最不容易崩溃的狗在崩溃后也最不容易恢复到以前的状态(3)所有狗都可以被弄崩溃(4)除非重新施加压力,否则他无法让崩溃的狗恢复正常。
18.错误衡量易得性倾向
“如果我爱的女孩不在身边,我就爱身边的女孩”人类的大脑很容易满足于容易得到的东西。
应对:别只是以为一样事实或者一种观念容易得到,就觉得它更为重要。
19.不用就忘倾向
所有技能都会因为不用而退化,应终身操练自己全部有用然而很少用得上的来自其他学科的技能,并把这当作是一种自我提高的责任。聪明人在学习重要技能的过程中,如果没有做到真正精通这种技能,他是不会停下来的。
20.化学物质错误影响倾向
这种倾向破坏力极大,常常会给认知和生活带来悲剧性的结果。
21.衰老——错误影响倾向
带着快乐不断思考学习在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。
22.权威——错误影响倾向
选择将全力交给谁时要很谨慎,因为权威人物一旦上台,将会得到权威——错误影响倾向的帮助,会变得很难被推翻。
23.废话倾向
人类天生就有啰嗦的本事,说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。
24.重视理由倾向
一个人给出的理由哪怕是毫无意义的或者是不准确的,也能使他的命令和要求更容易遵从。
25.lollaoalooza倾向
数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向。
——《穷查理宝典》读书笔记
十一、社会认同/对比错误反应倾向
社会认同倾向
1、进化论给人类留下社会认同倾向,也就是一种自动根据他看到的周边人的思考和行动方式,去思考和行动的倾向。
2、社会认同倾向什么时候最容易被激发呢?人们在感到困惑或者有压力的时候,尤其是在既困惑又有压力的时候,最容易受社会认同的影响。
3、由于压力能够加强社会认同的倾向,有些卑鄙的销售机构会操纵目标群体,让他们进入封闭和充满压力的环境,进行一些销售活动。封闭环境强化了那些骗子和率先购买者的社会认同效应,而压力(疲惫通常会增加压力),则使目标群体更容易受到社会认同的影响。
4、由于坏行为和好行为都会通过社会认同倾向得到传播,所以对于人类社会而言,下面两种措施是非常重要的:其一,在坏行为散播之前阻止它。其二,倡导和展现所有的好行为。
5、就社会认同而言,人们不仅会受到别人行动的误导,也会受到别人不行动的误导。当人们处在怀疑状态时,别人的不行动变成了一种社会证据,证明不行动是正确的(旁观者效应)。
6、社会认同倾向,通常以一种病态方式,和艳羡/妒忌倾向、剥夺超级反应倾向结合在一起。
7、我们要学习在他人犯错的时候,别以他们为榜样,因为很少有比这个更值得掌握的技能。
对比错误反应倾向
1、人类的神经系统并不是精密的科学仪器,它必须依靠某些更为简单的东西。如视觉等感知,认知也是如此。结果就造成了人类的对比错误反应倾向,这种倾向比其他心理倾向对正确思维造成更大的破坏。
2、例如有的女性很优秀,但他的父母很糟糕。结果她可能会嫁给一个只有跟他父母比起来才算不错的男人。或者说有的男人娶的第二位妻子,只有跟第一位妻子比起来才算过得去。
例如房产经纪,他先推销几套十分糟糕,而且价格贵得离谱的房子,然后再看一般糟糕价格也贵的房子,基本可以达成交易。各种标准、价格和折扣价格也有类似的套路。
3、当一个人逐步走向灭亡时,每一步都很小,由于大脑的对比错误反应倾向,通常会任由这个人走向万劫不复的境地。所谓温水煮青蛙者也。
20201008