加油站安全心得体会
“我要安全”活动开展以来，通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案，广泛发动，并多次召开站务会、班前会进行强调和动员，在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，转变了过去麻痹大意、无所谓的思想，真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。
为什么我要安全？上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国的安全事故还是不断出现，说明了什么？说明了事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。我们是加油站的一员，安全是我们的工作的重中之重，我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立“没有安全就没有效益，没有安全就没有一切”的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
我的安全责任是什么？我如何保证安全？作为加油站的一员，我的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识；其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝“三违”现象，认真落实“安全十禁令”，保证不出现违规操作；再次，要有过硬的安全基本技能，有安全应急能力，要通过不断的练习各类应急预案，不断提高自己的安全技能，提高处理突发事件的能力，熟悉安全设备的特性和使用方法，练好基本功。
谁最关心我的安全？谁可以随时随地保障我的安全？我认为，安全在我，只有不断提高安全意识和安全技能，才是最好的保护，安全就掌握在我们的意识里，掌握在我们自己的手中，防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备，都是死的，只有正确使用它们的人是活的，有了人的安全主观能动性和安全技能，才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最关键的因素。所以，我们的安全不能交给设备，也不能交给别人。
安全该有谁负责？谁主管谁负责、谁分管谁负责，谁具体操作谁负责。作为加油管理员，我要对我的岗位安全负责，搞好岗位安全，是我的义务，是我的责任，也是我自身安全的迫切需要。这就需要我认真落实岗位责任制，严守操作规程，强“三基”，反“三违”，做到“要安全、会安全、能安全、保安全”，做到“三不伤害”。
当前，“我要安全”主题活动已经全面展开，我决心在这次活动中，认真学习安全理论，积极参加安全讨论，加强安全技能训练，使自己的安全水平有更大提高。
加油站经验交流和分享
加油站，对于我们每一位从事过这个行业的人来说，多多少少都有一些心酸和快乐，与之相比别的行业是无法体会到的，别急下面我慢慢和大家分享一下我们加油站的经验。
优质服务，量的提升。是我们这个行业每个人都十分关心的事情，因为服务和销量与我们的收入息息相关，大家也十分清楚量的提升是离不开优质的服务，下来和大家说说我们加油站是如何做到优质服务和销量提升的。
首先说说服务吧，我们一直坚持着公司的服务纲领不变的同时发挥着自己服务的优势，在冬天我们会为每一位进站加油的师傅送上一杯热茶或热水，或者给司机师傅的水杯里加满热水，对了还有更感动司机的呢，大家应该都知道大货车的小毛病多，而且很容易弄脏衣服和手，就在这一刻感人的一幕发生了，我站的加油员端着一盆热水走到司机师傅跟前说，师傅洗洗手吧，只见司机师傅连忙说道，谢谢，谢谢，司机师傅说到感觉到家了是的，出门在外这里就是你的家我们加油员说，司机走了，走的时候说以后只要我拉这条线上的货，就定点在你们加油站加油了。真的后来真的见到了这位师傅，而且他还带来了他们的伙伴，还有许多服务的事例，在这里我就不多说了，我们加油站一直坚持着中国石油的服务宗旨发挥着我们加油站的优势服务。
对于销量来说，在这国际经济都不理想的时期，各个销售行业，业绩都下滑的时期，给石油行业带来的影响和冲击就更不用说了，想在这个时期保量增量，真的十分的不易呀！而我们加油站基本做到了，想知道我们是如何做到得吧？别急，我慢慢给大家说，当然想提升销量是离不开服务的，上面我也说到了好的服务给我留住客户甚至为我们带来了客户，从而保证了我的销量，提升了销量。当然提升销量只靠服务远远是不够的，还要靠我们优惠的待遇，其实这优惠政策每个加油站都有，而且不阶段优惠政策也有所不同，但是问题来了，司机师傅不知道这些。司机师傅能知道多少，有多少司机师傅知道就要看你的宣传力度有多大了，这几年来我们一直坚持着我们的办法去宣传，我们每个班在交班的前半个小时都要到服务区的停车场给司机宣传的活动优惠政策，几乎每次都能碰见老熟人，不用说他们自然会加满油箱再走，当然陌生的司机会很多，这时我们就会认真细心的为司机师傅讲解我们优惠政策，有时候有的司机师傅会说我休息一下就过去加油，还有的师傅说不好意思我在前面已经加满了下次吧，后来，说下次的那些师傅真的来了，他们还说上次你同事对我了，你们这里办油卡有优惠还送东西，对我们加油员连忙说道，师傅里面请，里面办理业务，同时还说里面还有很多商品，看看有你需要的吗等等，好了在这里我就不多了，最主要的还是坚持，就这样我们一直坚持着，一坚持就是几年。
我们知道，我们做的这些远远不够好，我们真诚的希望您能为我们提出您宝贵的建议，同时我们祝福所有在路上的司机师傅永远一路顺风。
2016年10月17日
高恒博班组