北京工商局客服电话
法律分析：市工商局:010-11616611; 东城分局:010-64014196; 西城分局:010-82141526。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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北京市工商局网站：现在更正为网页链接并且没有北京市工商局了，统称为北京市市场监督管理局北京市工商局地址：北京市海淀区苏州街36号投诉举报电话：12315北京市工商局简介：北京市工商行政管理局，是负责北京市市场监督管理工作的市政府直属机构，主要职能是：依法确认各类经营者的主体资格，监督管理或参与监督管理各类市场，依法规范市场交易行为，维护公平竞争，保护经营者和消费者合法权益，查处经济违法行为，取缔非法经营，保护正常的市场经济秩序。 北京市工商行政管理局下设办公室、综合经济处（研究室）、法制处、登记注册处、企业监督管理处（私营个体经济监督管理处）、外商投资企业管理处、市场监督管理处、合同监督管理处、商标监督管理处、广告监督管理处、消费者权益保护处、特殊交易监督管理处、商品质量监督管理处、企业信用监督管理处、执法协作处、宣传处、计划财务处、人事处和教育与基层建设处等职能处室，另设机关党委、工会，纪检、监察机构按有关规定派驻。市局直属1个稽查总队、5个专业分局和11个事业单位，主管5个社会团体，派出16个区县分局、燕山分局。
社区网格化管理服务体系五位一体是指什么？
在加快推进产业强区、科技兴区、精致靓区、生态立区、幸福城区建设的进程中，威海市环翠区聚力攻坚“共建共治共享”，着力构建党建引领、居民自治、物业协同、信用融合、网格支撑的“五位一体”社区治理新模式，使基层社会治理的“毛细血管”更加畅通，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
【摘要】
社区网格化管理服务体系五位一体是指什么？【提问】
您好～【回答】
您好～很高兴为您解答问题～是指：社区居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体”的社区治理模式。【回答】
在加快推进产业强区、科技兴区、精致靓区、生态立区、幸福城区建设的进程中，威海市环翠区聚力攻坚“共建共治共享”，着力构建党建引领、居民自治、物业协同、信用融合、网格支撑的“五位一体”社区治理新模式，使基层社会治理的“毛细血管”更加畅通，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
【回答】
社区网格化管理服务体系五位一体是指什么？
解读一：社区网格化管理的概念所谓网格，就是将城区行政区域划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元；实施网格化管理就是指以这些划分的“网格”为基本管理单元，实行区、办事处、社区、网格层级管理模式，最终形成“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞”的城市社区管理新格局。从功能上讲，就是将城市管理的工作重心下移、前置，科学设置城市“网格”，实现管理手段数字化、工作机制程序化，将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。解读二：管理网格的设置划分社区设置了“区级、办事处、社区、小区、楼院”五级管理网格。一级管理网格为网格化服务管理指挥中心；二级管理网格为办事处网格化社会服务中心；三级管理网格为社区网格化服务工作站；四级管理网格为社区划分的若干个小区；五级管理网格为小区网格划分的若干个楼院。按照“任务相当、便于管理、界定清晰、责任明确”的原则，根据社区所辖范围、分布特点、人口数量、居住疏密程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况，以居民小区为单位，因地制宜划分小区网格。区域内居民住宅、商业网点、驻区单位、社区公用设施等全部纳入网格，实行住宅、商务商业、企事业单位、人员密集场所四种类型管理，做到“横向到边、纵向到底”，实现管理服务全覆盖。解读三：网格工作力量的优化配置每个小区网格配备由社区工作人员担任的网格长，并从社会志愿者、社区民警、楼栋长、商户长、物业管理人员、业主委员会成员中推选若干名楼院网格员，具体从事居民群众的社会服务和事务管理。同时，积极推行区级领导干部分包办事处、办事处领导班子成员联系社区制度，进一步加强对社区工作的指导，协调解决各类问题。综治、信访、公安、计生、教育、民政、社保、工商、园林和城管等区直部门，建立工作人员联系社区和重点管理网格制度，直接受理、处置网格长提出的问题和建议，形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的力量配置模式。解读四：网格化管理的工作流程在管理运行中，一般性工作由网格长、网格员现场处理，登记备案；需要协调处理的事项由网格长带回社区商处，处理结果及时反馈给服务对象；需要审批的事项由网格长掌握信息，社区网格化服务工作站和办事处网格化服务中心受理界定，上报相关部门审批。区、办事处两级网格化工作机构将社区日常处理事务梳理归类，每一项都明确对应责任部门、处理流程、办结时限和完成标准。同时，发挥好协调督办作用，以“区分责任、分级分口办理”为原则，按照“采集上报—指挥派遣—处置反馈—任务核查—归档评价”五步工作流程，组织有关部门共同解决社区有关事项。解读五：网格化管理的领导核心在推行网格化管理中，社区强化办事处党工委领导下的大工委制区域化党建工作，积极构建网格内设置党小组、党员进网格等网格化党建新模式，形成“办事处党工委—社区党组织—网格党组织—网格党员”四级网格化党建工作格局。通过发挥基层党组织的领导核心作用和党员的示范引领作用，让驻区单位、居民委员会、业主委员会、物业公司、社会志愿者等社会主体多方参与、共驻共建，将党组织的工作触角延伸到最基层。解读六：网格化管理的第一责任社区始终把维稳创安作为推行网格化管理的第一责任，最大限度地减少不和谐因素。全面构建网格化社会治安防控体系，推行居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体”的社区治理模式，形成社会矛盾能预警、治安防控能联动的全员协作机制，发挥好网格第一道防线作用；建立健全社会矛盾多元化调解工作体系，积极推行义务评事会、居民调解委员会和诉前调解对接中心等各类矛盾调解制度，深化法律服务进社区活动，努力形成行政、司法、人民调解和信访代理有效衔接的大调解工作新格局。健全流动人口、出租房屋信息动态采集机制和人口服务管理区域协作机制，完善以社区网格为基础的“以业管人、以房管人、以证管人”等工作方式，确保流动人口管理有力、服务到位。解读七：社区网格化管理服务体系“五位一体”的社区治理模式是指：社区居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体”的社区治理模式。