我想当电信客服 要什么条件啊
说简单也简单，说难也难。
当客服需要你有很高的业务能力，即需要对你所负责的工作熟悉，比如电信的各种业务、套餐、公司的运作，客服系统的使用，当然这个是培训的。
有业务能力了还不够，你需要有良好的沟通能力、应变能力、交际能力，等类似与外向人性格的灵活。如果性格外向开朗就更好了。
主要你的沟通不是问题，电信选上了，在实习中你就已经是电信客服了。
我是以自己服务员的经历说的，希望能够帮助你。
但对你提高的话，也是提高你对社会适应能力、工作素质。还有面对事情的心理素质。（不包括道德素质）
电信客服人员的工作是怎样的？
怎么说呢如果只是需要找个工作的话还是建议换一个吧。如果是比较正规一点的电信公司的话除服装统一之外还有监控每时每刻盯着你，稍不留神出了他们眼中的错就是一笔罚款从天而降。每天不仅要背一些业务、考试，打不完的外呼电话，各种这样那样的指标、硬性要求，完不成怎样怎样的，完全像个法西斯压迫者。别人上班你在上班，别人放假你还在上班。而且其实也学习不到什么有用的东西，虽说是在中国电信工作，但是其实和中国电信一点关系也没有的。别人享受到的各种福利你也是没有的，还是慎重的考虑一下吧！！！
客服的工作特长
1、优秀的沟通能力
认真倾听客户的问题，理解客户的想法，并正确沟通解决方案的能力是最重要的客户服务技能。客服代表应该保持愉快的语气，使用积极的语言，并在任何时候对客户表现出同理心。
2、基本的技术和计算机技能
一个精通在线客服软件并能使自己随时掌握客户服务领域的最新技术的客服对团队来说是一笔巨大的财富。对公司所使用的美洽客服软件有良好的理解将有助于更有效、更快速地解决客户问题。
3、多任务能力【摘要】
客服的工作特长【提问】
1、优秀的沟通能力
认真倾听客户的问题，理解客户的想法，并正确沟通解决方案的能力是最重要的客户服务技能。客服代表应该保持愉快的语气，使用积极的语言，并在任何时候对客户表现出同理心。
2、基本的技术和计算机技能
一个精通在线客服软件并能使自己随时掌握客户服务领域的最新技术的客服对团队来说是一笔巨大的财富。对公司所使用的美洽客服软件有良好的理解将有助于更有效、更快速地解决客户问题。
3、多任务能力【回答】
随着客户服务中心的出现，毫不奇怪，多任务处理已经成为人工客户服务的一项基本技能。它需要同时处理各种各样的任务，比如接听客服电话、做笔记，以及关注收到的电子邮件等。但事实上，只有2%的人能有效地同时处理多项任务，而其他98%的人做不到。虽然听起来很混乱，但通过适当的策略，你可以提高工作效率，有效地解决问题。
4、对细节有敏锐的洞察力
俗话说:“上帝在细节中”，这同样适用于客户服务。关注细节的能力反映了客户的能力，也反映了公司作为一个整体的能力。每个客户的问题都是不同的、不可预测的，需要不同的解决方案。在向客户建议解决方案之前，仔细研究解决方案的细节有助于确保您提供的建议是万无一失的。【回答】
5、时间管理技巧
好事总是发生在那些耐心等待的人身上，但这不是客户服务的问题，在这个快节奏的社会环境里，顾客们最不喜欢的一件事就是等待。因为客户服务代表着品牌或公司的形象，所以他们必须在最后期限前解决问题，并且坚持公司的服务协议。如果在解决任何问题上有一个有效日期的延误，可以通过遵循标准程序将其转接到团队中其它客服那里。
6、行业知识
如前所述，每个行业都是不同的，每个行业对人工客户服务团队都有不同的工作职能。虽然事先无法获得行业知识，但你最好先了解你工作的行业以及它的要求。专注于行业学习，这样你才能增加价值，并理解客户的问题。【回答】
客服人员兴趣爱好的填写最好是与工作相关的，这样领导才会更加信任你，把重要的单子教给你，比如你可以写，喜欢交朋友，喜欢无人沟通聊天，喜欢看一些口才类的电视节目跟教学，喜欢参加一些销售培训的活动，学习一些讲师的表达技巧跟专业课程【回答】
招聘网店客服的时候应该考验其哪些能力
应该具备以下能力：1.打字速度快,待人亲和。 2.做事仔细,有足够耐心,有责任感。 3.善于言谈和表达。 4.熟悉产品各种属性。 5.待人热情,能从用户交谈中挖掘更多需求,主动推荐产品。【摘要】
招聘网店客服的时候应该考验其哪些能力【提问】
应该具备以下能力：1.打字速度快,待人亲和。 2.做事仔细,有足够耐心,有责任感。 3.善于言谈和表达。 4.熟悉产品各种属性。 5.待人热情,能从用户交谈中挖掘更多需求,主动推荐产品。【回答】
[社会]【回答】
作为网店客服人员应具备有什么能力。
亲亲，您好，作为网店客服人员应具备有：网店客服能力(1)专业沟通(2)专业知识(3)良好的语言表达能力和倾听能力(4)优雅的形体语言表达技巧(5)思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力【摘要】
作为网店客服人员应具备有什么能力。【提问】
亲亲，您好，作为网店客服人员应具备有：网店客服能力(1)专业沟通(2)专业知识(3)良好的语言表达能力和倾听能力(4)优雅的形体语言表达技巧(5)思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力【回答】
亲亲，您好，1、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。2、熟练的业务知识，让客户在满意中得到更好的服务。3、耐心的解答问题，保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。【回答】
淘宝网支持的店招图片格式有哪些？【提问】
这个呢是什么啊【提问】
亲亲，您好，jpgPC端店招：宽度为950像素，高度不超过120像素，否则导航店招会展示异常手机端店招：宽度750*580，大小400K左右，支持格式jpg、png【回答】
默认店招的尺寸是多少？【提问】
这个呢【提问】
亲亲，您好，默认的店招图片尺寸的高度为120像素，宽度为950像素!【回答】
2题答案是什么第三题相同的【提问】
亲亲，您好，您说那个呢【回答】
2题淘宝网支持的店招图片格式有哪些？默认店招的尺寸是多少？相同的答案【提问】
亲亲，您好，jpgPC端店招：宽度为950像素，高度不超过120像素，否则导航店招会展示异常手机端店招：宽度750*580，大小400K左右，支持格式jpg、png尺寸是高度为120像素，宽度为950像素!【回答】