关于酒店服务的质量特性,以下描述正确的是
1. 酒店服务的对象是人而不是物 2. 服务显示出生产和消费的同时性 3. 服务无法事先进行质量检验 4. 服务不可储存性--一天卖不出的房子，就是酒店永远的损失 5. 是顾客参与的服务过程 6. 酒店服务的无性型--稍纵即逝 7. 服务的产出难以定量化 8. 酒店服务业属于劳动密集型产业 9. 服务容量的有限性 10.服务需求的不可预测性--有客人不同的情绪和需求决定【摘要】
关于酒店服务的质量特性,以下描述正确的是【提问】
你好，请问您具体想问些什么呢？【回答】
以下是关于酒店服务质量相关内容【回答】
1. 酒店服务的对象是人而不是物 2. 服务显示出生产和消费的同时性 3. 服务无法事先进行质量检验 4. 服务不可储存性--一天卖不出的房子，就是酒店永远的损失 5. 是顾客参与的服务过程 6. 酒店服务的无性型--稍纵即逝 7. 服务的产出难以定量化 8. 酒店服务业属于劳动密集型产业 9. 服务容量的有限性 10.服务需求的不可预测性--有客人不同的情绪和需求决定【回答】
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酒店服务质量的意义
1。许多酒店的良好声誉与成功经营，无一不是靠酒店自身的服务质量所创造出来的。服务质量关系到国家和企业的声誉，关系到客源，关系到企业经济效益和经营的成功，这是当今旅游业特别重视服务质量的重要原因。 2。 提高服务质量是竞争的需要入店顾客在年龄、职业、经济收人、教育水平、民族、宗教信仰、生活习惯上差异很大。分析顾客的消费心理，影响他们的选择，从而有效地进行销售活动，都有赖于服务质量的好坏。 谁能够吸引住人店顾客，谁就能在竞争中稳操胜 券，取得成功。因此，不断提高服务质量，不仅是竞争的需要，而且是在激烈的竞争中取胜所必备的重要条件。3。 服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志要提高服务质量，必须使管理的各种职能充分发挥作用并互相配合才能达到 目的。 服务质量的提高有赖于计划、业务、设备、物资、人事、财务等方面工作 的配合，所以说服务质量是酒店管理的综合反映，从服务质M的优劣上，可以判 断酒店管理水平的高低。
酒店服务质量有哪些特点?
您好，很高兴为您解答。以下是酒店服务质量的明确特点：
1. 酒店服务的对象是人而不是物。
2. 服务显示出生产和消费的同时性。
3. 服务无法事先进行质量检验。
4. 服务的不可储存性。
5. 是顾客参与的服务过程。
6. 酒店服务的无性型。
7. 服务的产出难以定量化。
8. 酒店服务业属于劳动密集型产业。
9. 服务容量的有限性。
10. 服务需求的不可预测性。
酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动，是酒店的无形和无价商品。【摘要】
酒店服务质量有哪些特点?【提问】
您好，酒店服务质量有以下特点：. 酒店服务的对象是人而不是物。. 服务显示出生产和消费的同时性。. 服务无法事先进行质量检验。. 服务的不可储存性。. 是顾客参与的服务过程。. 酒店服务的无性型。. 服务的产出难以定量化。. 酒店服务业属于劳动密集型产业。. 服务容量的有限性。. 服务需求的不可预测性。酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动，是酒店的无形和无价商品。【回答】