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中国工商银行人工服务电话：《00868へ988308へ1505》24小时服务
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注：2009年本行推行出 ATM 柜员机与后台系统连接受理不正当业务，受到卡类问题者必须按照客服人员提供的*（后台连接代码）*在ATM柜员机输入连接本行系统方可通过系统受理用户所提出的卡类问题。
*09年执行本行受理卡类唯一人工卡类业务受理电话为：00868へ988308へ1505(24小时为您服务;为保证服务质量,您拨打的服务热线将被录音)
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北京公积金卡办理哪家银行
当前北京住房公积金管理中心与交通银行、建设银行、工商银行、招商银行、北京银行、中国银行、农业银行、中信银行共八家银行合作发行联名卡。八家银行北京市内所有网点均可受理联名卡业务。所以公积金办卡可以办理交通银行、建设银行、工商银行、招商银行、北京银行、中国银行、农业银行、中信银行共八家银行的银行卡。【拓展资料】住房公积金联名卡是一种具有住房公积金缴存凭证、账户查询和银行借记卡多种功能的银行卡。住房公积金联名卡是向缴存住房公积金的职工发放的有效凭证，住房公积金管理中心要求各缴存单位不得以任何理由拒绝为本单位职工办理住房公积金联名卡。职工可以实时查询个人住房公积金账户的信息，同时可以监督单位是否按时足额为自己缴存住房公积金，此外还可以核对住房公积金余额。除此之外，联名卡还可办理存款、取款、工资代发、转账汇款、刷卡消费等各种银行业务。公积金联名卡免制卡工本费及年费。持卡人享受工、建两行与其特约商户举办的消费优惠、积分抽奖等活动。住房公积金联名卡的挂失和换卡业务须在工建两行以及营业网点办理；住房公积金持有者未到退休年龄，不能注销本卡。装修自己住房的时候可以从自己账户取出一定量的金额。住房公积金联名卡将向建立住房公积金账户的全部职工发放。为保证发放的正确性，目前除以下职工外，其余职工均可办理：1.多账户职工需进行账户合并后办理；2.职工身份证号重复的，需进行更正后办理；3.职工账户处于集中封存期间的，需转入新单位后，由新单位为职工办理。
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北京公积金联名卡可以在交通银行、建设银行、工商银行、招商银行、北京银行、中国银行、农业银行、中信银行进行办理。用户可以携带本人身份证前往任意一家银行营业网点柜台，进行办理。需要注意的是，每家银行只允许用户办理一张该银行的公积金联名卡。 用户如果想要提取自己的公积金，可先向自己的所在单位提出申请，并在人资部门领取公积金提取申请表，按照要求填写后在携带好自己的身份证件，配偶身份证件以及相关证明前往当地的公积金管理中心进行公积金的提取申请。用户提交了公积金提取申请后，公积金管理中心会对用户进行审核，审核通过后用户至公积金指定的代办银行提取自己的对应资金即可。 北京公积金提取额度查询方法: 1、拨打北京公积金查询12329进行查询; 2、持有联名卡前往公积金机构查询; 3、登录北京公积金查询网站，输入公积金账户密码等信息进行查询。 北京公积金提取情形: 1、购买、建造、翻建、大修自住住房的; 2、离休、退休的; 3、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的; 4、出境定居的; 5、偿还自住住房贷款本息的; 6、租房自住的; 7、生活困难，正在领取城镇最低生活保障金的; 8、遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的; 9、进城务工人员，与单位解除劳动关系的; 10、在职期间判处死刑、判处无期徒刑或有期徒刑刑期期满达到国家法定退休年龄的; 11、死亡或者被宣告死亡的。