中国移动官方网站网址是什么?
中国移动官网:www.10086.cn。中国移动掌上营业厅官网:wap.10086.cn。中国移动官方网站提供业务介绍,手机话费充值查询,套餐资费介绍及网上查询办理,号码购买,优惠购机,积分查询,优惠活动等网上自助服务。拓展资料:中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
如何登陆移动网上营业厅
中国移动网上营业厅怎么登陆,手机号人人都有,相信也有很多人没有在电脑上登录过移动的网上营业厅,对于移动新用户来说可能不太清楚用什么方式来登录,这里我来说说怎样用手机号登录移动网上营业厅的方法。第一步:在电脑上百度一下中国移动网上营业厅,接着点击官方网站进去。第二步:接下来从提示页面哪里,选择你手机号的所在地。第三步:接下来从网页最上面的导航栏哪里点击登陆按键。第四步:假如你记得你手机号的服务密码,就输入手机号、在输入服务密码进行登陆。第五步:假如你忘记了手机号的服务密码,那么只能使用动态密码来登录了。同样先输入你的手机号,再点击获取动态密码。第六步:接下来把你收到的动态密码输入进去,然后点击登陆按键。第七步:成功登陆网上营业厅后,点击进入我的移动,就可以在网上营业厅开始办理移动业务、和查询其他信息了。
中国移动网上营业厅网址是什么?
中国移动网上营业厅网址是:www.10086.cn注意:您需要在中国移动官网上,选择您所在的地区,然后在网上营业厅办理先关业务。如果遇到问题,您可以拨打客服电话或者去移动的营业厅办理。希望可以帮到您。中国移动通信集团有限公司介绍:中国移动通信集团有限公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3,000亿元人民币,资产规模超过1.72万亿人民币,客户总数8.5亿,基站总数超300万个,是全球网络规模、客户规模最大、市值排名领先的电信运营企业。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。2016年,公司准确把握趋势,坚持创新驱动,聚焦价值提升,制定并实施了“大连接”战略,加速推进转型升级,各方面工作均取得显著成效。
中国移动是营业厅吗
您好,亲,非常高兴能为您解答!以下是解答内容,请查看!是营业厅,可以随时办理移动号码宽带等各项业务资料拓展:中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。您提的问题已为您解答!希望能够帮到您,如有做的不对的地方,您可继续咨询,多多包涵!【摘要】
中国移动是营业厅吗【提问】
您好,亲,非常高兴能为您解答!以下是解答内容,请查看!是营业厅,可以随时办理移动号码宽带等各项业务资料拓展:中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。您提的问题已为您解答!希望能够帮到您,如有做的不对的地方,您可继续咨询,多多包涵!【回答】
我有一件事情告不明白,比喻我这个月十号交话费一百元,到三十号查余额还余四十元,到下月1号查余额欠费四十元,这是怎么原因【提问】
这种情况是新的一个月的月租将您的话费扣掉了哦【回答】
我问了移动公司,他说月租每个月1号扣,那么平时肖费的是怎么回事,又没打电话只是看视频,月租一月四十五元,照这样算下来一月就要一百五【提问】
您看看你的流量方面是否超了呢,或者是有其他的增值业务呢,有的话可以取消掉哦【回答】
没有【提问】
没有超的话是不会继续扣费的哦【回答】
就是告不明白,月租四十五,流量每个月还剩一点点,按道里说一月就是六七十元左右【提问】
是的哦,正常消费是不会超过太多的呢,这种情况直接拨打运营商问问扣费得我项目就可以的哦【回答】
如何投诉中国移动?
投诉中国移动可拨打12381。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。12381的成立基础:为进一步贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》等文件精神。工业和信息化部党组决定设立我部12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为我部推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。经过前期的紧张筹备,12381的建设工作基本准备就绪,现定于2017年9月5日对外开通试运行。 [3] 12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。 2018年9月5日,工业和信息化部12381公共服务电话平台(简称12381)正式开通运行,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。以上内容参考 百度百科-12300以上内容参考 百度百科-12381
怎么投诉中国移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。