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电话交换机

时间:2024-12-25 11:59:49 编辑:阿旭

电话交换机什么意思

问题一:电话交换机是什么意思 通俗点讲,就是实现语音交换功能的机器。不同的电话用户要实现通话,需要电话交换机转接接续。

问题二:电话交换机外线数代表什么意思 不一定!

外线数指的是所接入外线的根数.是从电信局申请了号码后拉入的电话线.
触入了多少外线就只能够打出多少!

不过在外线打入方面.交换机有着能够进行电话的转接.三方通话等功能.所以在打入方面有着更多的选择空间.

问题三:电话交换机中门指的是什么啊? “门”是指PBX(交换矗)的外线(由ISP提供)与内线(由PBX提供)的总和。
举个例子:XX牌电话交换机,最多可以做到100门。
假如用户向运营商(电信,网通等等)申请20个号码即外线,内线(内部分机)就可以做到80部。
交换机多少门=内线+外线

问题四:呼叫中心和电话交换机的主要区别是什么? 简单地说,程控交换机只是呼叫中心其中一个组成部分。呼叫中心一般有一个特服号,例如12315,来话一般集中从(运营商)方向接入,把来话平均分给话务员座席,上述功能可以由程控交换机实现,也可以用较简单的电话排队机完成,一般不需要中心汇接功能,另外还有常见问题知识库、客户数据库、咨询投诉、反馈跟踪处理等电脑业务系统;
外线有模拟和数字两种,一条模拟外线同时只能供一个分机使用,一条2兆数字中继线可以同时供30个分机使用。
传统窄带程控交换机核心采用电路交换,侧重于语音通话的内外交换、转移、汇接,交换方向可能很多,如果是直接拨入分机,甚至不需要总机号,现代宽带程控交换机,核心交换采用纯IP软件交换,可以交换视频、语音、数据等信息,应用接口很多,一般没有呼叫中心的电脑业务系统。

问题五:电话交换机 出局 是什么意思 交换机有一项功能是虚构一个电话内部网,(分机和分机之间对打不经过电信或其他运营商的大交换机,即通话免费)但是要打外线电话还是需要电信或其他运营商的线路,那么就要拨出局号(一般是0或9)进行选外线,另外也是为区分拨打内外线电话。电话交换机也并不是所有都需拨出局号,这些一般是可以在程序里设置的,当然也可以免拨出局号。

问题六:请问内线电话交换机(96门)是什么意思? 1.电话线和电话交换机连接有2种方法:一,直接连接,如果你的电话交海机是RJ11的水晶头,而你的电话线也能够直接打RJ11水晶头,那么打水晶头直接插上就可以。当然如果分机线比较多的话,建议使用下面的第二种方式连接。二,安装配线架,将交换机出来的线和布到工作位的分机线在配线架上对接即可。
2.HYA10*2*0.5是10对话缆,连接到交换机跟前一样是将它打到配线架上,话缆那头最好使用10对分线盒和到工作位的分机线连接。
3.96门意思是说电话交换机有96个分机,分机和外线是没有任何相关的比例的,凡是说有比例的都是自己根据你的情况估了一下。具体接多少个外线要看你单位外线电话使用的情况。例如宾馆的话,目前电话量比较少,一般有8个差不多了,但是办公的话,可能要多一些;另外如果你的业务是做电话销售的,那就意味着外线接入要更多。因为你接几个外线同时就只能有几个人打进或者打出。
我粗略的给你解释完,打字都很累,你还不一定能够全明白,所以建议找专业的技术人员帮你搞定。可以登陆 西部通讯 的 网站在购买指南里边看看有关文章,希望能对你有帮助!
西部通讯――西部地区最大的电话交换机通讯产品供应商。

问题七:电话交换机中的几进几出是什么意思? 几进几出代表你的外线跟分机线
一般所讲的进就是代表外线,多少条进线就是代表多少条外线的意思,
几出就代表几个分机线,
比方说8珐24出,就表示最多可以接8条外线,24个分机

问题八:电话交换几进几出什么意思 一进八出,二进十六出,就是一个号码进来,可以接出八个分机,
两门电话接进来,可以接出来16门分机,
像总机转801--802--803....这些个都是电话交换机分出来的。
当然一进只接出来2个,3个也都可以,但最多是8个

问题九:电话交换机中2.5u什么意思 U代表的是长度单位 2.5应该是交换机的高度


什么是电话交换机?

电话交换机就是我们所说的程控交换机,对于大家平时不大接触过的产品,想必大家早就一头雾水了吧,那么什么是电话交换机?电话交换机功能有哪些?下面大家就跟随我们一起来看看吧。什么是电话交换机?电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线,适用于机关、团体、中小企业等单位,也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员,每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时,可由任意一部话机应答,并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时,只要按下代表空闲外线的相应键,即可拨号呼叫外线。电话交换机功能有哪些?1、智能功能:电话交换机其功能十分的全面,能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机,具有来电弹屏、IVR语音导航、来电通话录音、PRI数字中继等多项普通交换机不具备的功能赢得了众多客户的好评。2、来电弹屏:只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并登陆到某一分机电话,当该分机电话响铃时,电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料。3、IVR语音导航:超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性,威谱智能交换机2分钟语音导航,可以分设16级,任意分割时长。当外面有电话打进时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣传公司信息,准确地转接部门电话,提供全天候自动化服务,提高电话办公效率,提升企业对外形象。4、内置通话录音:通话录音软件直接与电脑对接,避免不必要的工序。5、PRI数字中继:PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的最简便、最经济的方式。威谱TDMx-2000系列能够可靠有效地支持ISDNPRI(30B+D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据,接入的性价比极高。6、外线自动检测:与其他交换机相比,威谱智能交换机外线可自动检测,无需对外线进行设置,操作简单,方便快捷。7、ACD自动话务分配:ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组,在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给最合适的话务员进行处理,充分利用系统资料,提供优质的客户服务,提高工作效率。8、分机停电直通:停电直通是指模拟外线在交换机停电的状态下实现把某些分机自动转换成直线。可以适用于频繁停电地区以及对通话要求极高的客户。9、来电转接:来电转接功能,可实现外线转外线,内线转内线等等,并且支持多方通话功能。以上就是小编为您带来的什么是电话交换机?电话交换机功能有哪些?的全部内容。


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