315怎么投诉
具体投诉拨打电话号码是:当地区号加12315。消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线12315进行投诉。 具体投诉拨打电话号码是:当地区号+12315。 消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。 主要内容包括: 1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。 2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。 3、搜集消费者的意见并向企业反馈。 4、大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。 5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。 中华人民共和国消费者权益保护法 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
315怎么投诉
315可以拨打当地区号加12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据相关法律规定:
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
315消费电子投诉怎么投诉?
第一种方式是直接打电话,像一些新闻媒体都有热线,可以直接拨打这类大媒体的热线,直接反映遇到的困难或问题。一般新闻媒体都有新闻部门或者热线,都有记者值班。打电话是最直接的方法。新闻媒体的一些记者在说明情况后,会出去收集信息,核实信息的正确性和严肃性。一般情况下,电话反映问题后,你会遇到热心的读者。有时候,你可以直接拿到补贴。如果你不知道新闻媒体的热线,也可以在报纸上找到,因为很多报纸都有爆料热线。第二种方式是对于一些上网方便的人,可以直接去新闻媒体的官方网站,直接在网站上反映问题。比如消费者维权,可以去百度搜索“315维权网”,直接找到中国消费者维权网。315 维权网投诉受理范围(一)依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。(二)下列申诉、举报应予以受理:1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;2、根据《消法》关于“消费者的权利”的第九项规定,消费者权益受到侵害的;3、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,经营者未履行义务的;4、根据《消法》第五十条规定受理农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的;5、对生产者、销售者、修理者,违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》的;6、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的;7、其他法律、法规规定的应予受理的。以上内容参考 百度百科-315热线
315消费电子投诉网
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务【摘要】
315消费电子投诉网【提问】
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务【回答】
在汽车4S店修车质量问题【提问】
大灯进水怀疑汽车配件不是进口配件我应该怎么解决【提问】
车是英国进口的一款小车维修的时候说是英国进口的原装配件更换完了以后大灯进水保险杠变形【提问】
您好这种情况您是可以向消协投诉的【回答】
可以提供所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位,并附发票、保修单等的复印件。此外,还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确,以便于消费者协会尽快给出调解意见。【回答】
对方提供不了进口手续【提问】
您好这种情况很有可能不是进口的【回答】
怎么解决啊【提问】
您可以先跟对方协商看看能不能赔偿您受到的损失,如果沟通不同可以提起诉讼或者直接向消协投诉的【回答】
对方不承认配件有问题【提问】
您好不是对方承认不承认的问题,是要根据调查出来的事实来进行判断的【回答】
您可以申请相关部门介入来调查这个事情的【回答】