在官网查不到的物流信息，但通过快递100能查到，是为什么？
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
快递100怎么查看快递单号？
1、打开电脑中的浏览器，进入百度搜索页面，在搜索栏输入“快递100”，在搜索结果列表中，找到“快递100”官网，点击进入。2、官网中间位置有一个白色的输入栏。3、在此输入栏中输入要查询的快递单号，下拉列表中会出现对应的快递公司，选择后，点击后方搜索按钮。4、页面会刷新出此快递单号的相关物流信息，就在输入栏的下方。
如何通过手机号码查询快递
在手机桌面右滑进入智能搜索页面，点击我的快递，然后点击手机号就可以查询快递信息了。1、在桌面首页向右滑动，打开系统负一屏页面，点击“我的快递”功能插件按钮。2、在展开的页面中，点击“查询更多”按钮。3、点击页面右上角“设置”按钮，进入“我的快递”设置页面。4、点击“添加新号码”按钮，进入手机号码添加页面。5、并点击“发送验证码”按钮，验证码信息填写完毕之后，点击“验证并保存”按钮。6、添加新手机号后，返回我的快递页面，就可以看到快递信息。注意事项：如果该手机号没有快递信息，就会显示没有历史记录，如果有快递，就会显示快递信息。
怎么通过手机号码查询快递
目前只有中国邮政的EMS开通了收件人手机号码查询服务。如果是邮政小包或者是平邮，没有单号还是无法查询的。你只要关注EMS的官方微信，就可以用手机号码查询一周之内的快件信息。方法/步骤1、手机联网，确定手机里安装微信，没有的可以下载。打开微信，点击右上角的+号，然后点击“添加朋友”。2、这里我们需要查找EMS快递的公众号，所以我们点击“公众号”。3、在上面的搜索框里输入“中国邮政EMS快递”，然后确认搜索。4、然后第一个就是EMS快递的公众号，点击它。5、我们可以看到它的详细资料，在这里点击“关注”，然后点击“进入公众号”。6、进入公众号之后，点击“服务”，然后点击“我要查询”。然后页面中会弹出一个消息，点击“点击查询邮件>>"即可。7、因为我们不知道运单号，所以点击”手机号查询“。然后输入收件人的电话号码，点击“获取验证码”。8、输入验证码之后，就可以点击“查询”按钮了，之后就会显示查询结果，未能查询到邮件说明包裹还没发货或是物流信息没更新，过一两天再查看看。