移动宽带怎么样？
中国移动用户规模高达8.44亿，因为其费用低廉，所以十分普及，用户多。但也造成了一些不好之处:1.主要槽点就是宽带质量问题，包括在黄金时间段网络会很卡导致看视频卡顿，需要缓冲；2.无法愉快的与小伙伴的玩游戏LOL，甚至还有说移动的50M宽带抵不上电信的10M，带宽不真实。这其实与中国移动宽带业务的发展史有关，移动本身并没有宽带运营资质，后来运营重组移动收购了铁通，这才开始做起宽带的生意。3.不过最致命的一点是中国移动并不是宽带一级资质运营商，在中国只有电信、联通两家是一级资质，也就是说只有他们有服务器与主干网络。
移动客服电话
移动客服电话是10080。10080人工服务可以拨打后，点击0，按#号就可以打。10080号码在今年1月20日启用，可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音，集中受理，快速核查，准确处理客户投诉。打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。移动客服的职责帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动还要求客服人员，只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。比如，当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。中国移动人工客服服务范围包括，移动业务咨询、办理、宽带业务排障、投诉受理等内容。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，可直接拨打10086热线人工台处理问题，使用中国移动手机直接拨打客服电话是免费的。
移动的宽带怎么样？
我家的移动宽带就是300M的，还不错。如果不打什么方舟生存进化，战地5，全境封锁2，星球大战，黑暗之魂3等要求网速高的游戏，是够用的。但是，家里配备的路由器你需要选择千兆端口的，这样才能跑满300M的带宽。尽管在市场份额、营业额和利润方面，中国移动以压倒性的优势领先联通、电信，但为了拓展旗下起步较晚的固定宽带业务，财大气粗的中国移动不惜采取疯狂烧钱补贴的打法，以不求盈利、免费赠送的捆绑模式，让中国移动原本处于弱势的宽带业务迎来爆发式增长。从电信和联通夺取到大量的市场份额。而中国移动能力挫联通、电信的王牌，其实无非是“价格战”。用高额的补贴、低廉的价格吸引消费者，以牺牲利润为代价尽可能地换取市场，招数虽不高明，但却简单粗暴、还收获奇效。不过，在长期补贴反哺用户的低价策略，达到圈地目的后，中国移动下一步要考虑的就是如何提升利润了。近期，蓄谋已久的中国移动发大招了，开始向办理宽带的用户收取安装费，与此同时，办理免费宽带的门槛也悄悄提高了，原本只需使用58元以下的手机套餐即可免费获赠的宽带，自10月7日起已被取消，200M宽带需要10元月。对中国移动而言，固网宽带并不是强项，但有不甘心眼睁睁地看着联通、电信瓜分市场，而想在短期内赢取到市场最大化，烧钱补贴的“免费送宽带”应运而生。但前期的补贴，在争夺到一定的市场份额后，必然会逐渐注重利润，涨价也是在所难免的，毕竟在商言商，中国移动也不会不考虑利润。用烧钱补贴的策略提升自身竞争力、尽可能夺取更多的市场，是商业市场十分普遍常见的招数。包括微信、支付宝，也经常效仿此法以派发红包的方式争夺用户。只不过区别在于，和电信、联通相比，中国移动的品牌形象和用户评价却并不容乐观。由于隐蔽扣费、流量资费贵、区别对待老用户等弊端被广大老用户诟病已久，劣迹斑斑的中国移动，让不少老用户怨声载道。