金山顽固病毒木马专杀打开之后空白
您好， 【形成原因】：可能是由于金山毒霸上的一些功能在打开时出现问题，导致不能开启页面。也有可能是电脑卡顿； 【正常显示】： 【处理办法】：1、关闭该页面重新打开；（如果不行，进行第二步） 2、对金山毒霸进行升级； 3、关机重启，下载金山毒霸对其覆盖安装； 微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦！如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问！如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
用杀毒软件正常全盘查杀没问题，用金山的顽固木马专杀，不管重启多少次，都存在一个病毒。
你好，如果是这个问题，那么可能有两种情况：1、病毒存在守护进程，可以自动恢复这种情况最好到安全模式下杀毒试试，因为安全模式下只加载最基本驱动程序重启计算机按F8即可进入2、不是病毒有可能存在误报的现象，可以先找到这个顽固木马的位置，尝试把它备份后手动删除。有其他问题欢迎到电脑管家企业平台咨询，我们将竭诚为您服务！
电脑用金山卫士金山毒霸查杀木马、病毒。查杀完后，通知未发现病毒或木马威胁。是不是真的没病毒木马了么
您好如果不放心的话，您可以到腾讯电脑管家官网下载电脑管家然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，再检测一下电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库，可以通过智能云鉴定和微特征送啊秒，检测出电脑中存在隐藏的木马病毒，然后彻底根除。如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
为什么金山顽固木马专杀有时候查文件查4000多个，有时候查文件是9000多个，有时候是
首先，你要明白所有的杀毒软件进行文件搜索时都是模糊查找，所以查的文件有多有少；其次可能杀毒软件在升级时病毒库里有一些疑似病毒文件，查杀时软件也判断成病毒文件，再有电脑被感染上新的病毒后，由于杀毒软件没有及时更新，杀毒软件会把这种病毒默认为正常文件或可以文件。总之，玩电脑不要过分依赖杀毒软件，要学会一些电脑操作和理论知识，通过个人自己判断和正确的操作来阻止病毒的入侵。杀毒软件就是“杀犊软件”，只能在病毒初期进行预防。
高人救救偶吧 金山毒霸杀毒有查到3个木马 可是电脑突然卡死了只有鼠标能动 只有关机重启
一般情况下，杀毒软件在检测到电脑中的木马或病毒后，都会自动清除掉，根本就不需要我们去手动清除电脑硬盘里的木马或病毒，中木马后有两种方法可以将它清除掉，1.分别是使用杀毒软件和手工清除。2.杀毒软件虽然能自动清除检测到的木马或病毒，它的缺点是不是所有木马或病毒都能清除掉，例如新出来的木马，它的病毒库里没有它的特征码，它就检测不出这个木马来，当然也就无法将它清除了。有的时候，即使杀毒软件检测出病毒，也未必能清除掉，例如你遇到的这个情况。3.手工清除木马需要对电脑操作系统非常熟悉，你不熟悉的话，手工清除木马根本无从谈起。
4.你可以试试其他杀毒软件，例如瑞星杀毒软件，安装其他杀毒软件前，先把金山毒霸卸载掉。