澳柯玛的售后服务电话是多少？
澳柯玛的售后服务电话是：400-618-7777（24小时在线）。凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。扩展资料：一、服务政策1、七天无理由退货用户购买澳柯玛商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日），在保证商品（含包装和附件）完好，未安装使用的前提下，联系客服，提供相关材料后可申请无理由退货。2、上门服务（1）用户购买商品，符合退机条件的，将享受到我们的免费上门取件业务。（2）自商品售出在保修期内，如出现问题，澳柯玛售后将提供免费上门检测或上门维修服务。（3）服务时间全年无休，随叫随到上门。二、全国联保1、三包政策凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。2、包修期的界定均从开具发票之日算起，无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。参考资料来源：澳柯玛官方商城-售后服务
澳柯玛电热水器故障解决方法
你好，热水器不加热，一般会有两种情况：
1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。
2、加热棒坏。你使用时间长了后，若未清洗过，他们坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的（有没发现加热时间比刚买时时间长了）。所以也有可能是你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
另外，热水器的安全系数要求很高，建议不要自己修，要请专业人士来检修。
希望能帮到你！【摘要】
澳柯玛电热水器故障解决方法【提问】
你好，热水器不加热，一般会有两种情况：
1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。
2、加热棒坏。你使用时间长了后，若未清洗过，他们坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的（有没发现加热时间比刚买时时间长了）。所以也有可能是你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
另外，热水器的安全系数要求很高，建议不要自己修，要请专业人士来检修。
希望能帮到你！【回答】
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