翟鸿燊沟通观后感
[翟鸿燊沟通观后感]经过了两个多星期的学习，博邦全体员工，大致对翟教授的课程有了初步的了解！截至今天，我们把《沟通》这一部分的讲座都观看完了！不能说、也不敢说是学习完了！就像翟教授说的，听懂，要有听有懂！我们现在只能说是看了、听了，可以依葫芦画瓢了，但谈到懂真的是太远了！下面把这几天的收获，总结如下：一、关于修身修养相由心生，改变内在，才能改变面容，翟鸿燊沟通观后感。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。看别人不顺眼，是自己的修养不够。有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、关于成功要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。成功之道=思考力×行动力×表达力。许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。三、关于团队什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。四、关于沟通高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。五、关于得失放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。六、关于人才用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来，观后感《翟鸿燊沟通观后感》。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。七、关于学习成长知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。毛主席说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。别人身上的不足，就是自己存在的价值。思考力是万力之源,一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越反动。一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。你把《心经》 《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正 的企业家。 多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？八、关于聪明和愚笨最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。了解别人是精明，了解自己才是智慧。一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。九、关于孝道小孝治家，中孝治企，大孝治国。明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。十、关于营销销售不是卖，是帮助顾客买。所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。十一、关于金钱与财富不要活反了，生活本身就是财富。财散人聚，人聚财来。 挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。十二、其他毛主席说：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值！－－马拉多纳。包容心，就是用人所长，必容人所短。同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是立场不同而已。赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。
翟鸿燊《高品质沟通》观后感
在看完一部作品以后，想必你有不少可以分享的东西，不能光会看哦，写一篇观后感吧。那么我们如何去写观后感呢？下面是我为大家整理的翟鸿燊《高品质沟通》观后感，欢迎大家分享。
翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。
随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。
接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。
翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？为什么？翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？这久是夫妻没有沟通好造成的。
“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？沟通最忌讳的，就是一脸死相。因为，一个人相由心生，口乃心之门户。管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。技巧之类，你可以找的`地方多，网络搜就有很多。有的人，到哪里，哪里的气氛就好。“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。
他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。这个是态度问题。要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”！世界上最伟大的力量，是改变的力量！唯有变，才是不变的。来听课，不是来记笔记的，而是来改变的！拒绝改变，记多少都没有用。沟通，必须从心开始！不是知识没有用，而是自己没有用。“因为我没有用，所以我没有用”（可理解为：没有去用，是自己没用；也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上）。他有提到：不是知识就是力量，使用知识，才是力量！还是那句：要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者！”
要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事？因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。他举了一例：他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：那到是没注意。这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。当然，这种人有一种工作适合他：专业校对。但大部分人，不能这么思维。没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏？”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了！后来不断升级，只好离婚了。还是沟通没做好，还是没有正向思维。怎么能有正思维、正念、正精进？先要学乐。比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。学乐，是建设学习型组织的关键。书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。学习可以不是苦差事。一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：“这才能体现我做球星的价值”。“为什么不报复”“最好的报复，就是进球！”这就是积极的心态。
翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。随时要有这种意识：“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”！
这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进！我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。
翟鸿燊是谁?,,
翟鸿燊，是我国当代传统文化的倡导者和传播者，国学实践应用专家，经济与文化学者，清华大学、北京大学、北京科技大学、美国国家大学客座教授。翟鸿燊，1943年4月21日出生于吉林，主要作品有《成就自己的三大资本》《领导的力量》《说在恰到好处》等。主讲课程：《领导的力量》《说在恰到好处》《突破自我的强者绝学》《问孝道：翟鸿燊孝道应用智慧实录》《成就自己的三大资本》《世界500强推销员精神训练课》《变通》《我的命运我主宰》《富豪都是逼出来的》翟鸿燊的演讲内容：射箭的成败关键在于能否调整好自己，按照孔子的教育理念，射是六艺之一，能让人感受“无体，无德智也”的真谛，“射”只是表，而“礼”才是其追求的核心价值。通过射箭比赛，配合礼乐，谦逊礼让，以达到“教民礼让、敦化成俗”的目的。射礼是“立德正己之礼”，讲究谦和、礼让、庄重，提倡“发而不中、反求诸己”，重视人的道德自省。《射义》说：“射求正诸己，己正然后发，发而不中，则不怨胜己者，反求诸己而已矣。”射箭的成败，关键在于能否调整好自己的体态和心志。发而不中，根本原因在于自身，不要怨天尤人，尤其不要埋怨射中者，而是要“反而求诸己”，反躬自问。以上内容参考 百度百科—翟鸿燊 中国新闻网—翟鸿燊：领导说的话，要听懂弦外之音
翟鸿燊其人真实身份是什么?
翟鸿燊其人真实身份是国学实践应用专家，经济与文化学者。1943年4月21日出生于吉林，主要作品有高品质沟通、领导的力量、说在恰到好处等，目前被揭露利用国学旗号做营销。翟鸿燊有一本美国大学的学历证书。翟鸿燊资料说明翟鸿燊ZháiHóngshēn)是国学实践应用专家，经济与文化学者。目前被揭露利用国学旗号做营销。参加了CMF第十三届中国保险精英圆桌大会并参与了演讲。会议内容CMF坚持精英化、人文化、品质化、国际化办会宗旨，每年于七月在全国择地举办。已先后在北京、南京、深圳、青岛、昆明、苏州、厦门、郑州、武汉、成都、福州成功举办了十二届，经过多年潜心经营，会议规模达到8000人，现已成为两岸四地规格最高、影响最广的行业精英年度盛会。本届大会以“整合营销新趋势”为主题，力邀业内明星讲师、行销总监、杰出新秀、社会知名企业家、教育专家、经济学家等展开精彩对话，探索网络时代的保险事业发展大计。届时，让我们相约南京，相约第十三届CMF大会，共享高品质、高规格、大规模的智慧盛宴。